Om du betalade via App Store
Öppna Inställningar på din iPhone eller iPad.
Tryck på namnet på ditt Apple-ID högst upp.
Tryck på Prenumerationer.
Om du inte ser det trycker du på Media och köp → Visa konto → Prenumerationer.
Välj prenumerationen för Walking App för att se pris och förnyelsedatum.
Om du betalade online
Om prenumerationen inte syns bland dina prenumerationer hos Apple kan du ha köpt den online via en webbläsare.
I så fall kontaktar du oss antingen via chatten i appen (Profil uppe till vänster → Support → Skicka ett meddelande till oss) eller via e-post till walking-support@municorn.com. Ange:
Den e-postadress och det fullständiga namn som användes vid köpet
De 4 sista siffrorna på kortet som användes för betalningen och kortets utgångsdatum
En tydlig skärmbild av debiteringen där appens namn syns
Vi hjälper dig att kontrollera uppgifterna om din prenumeration.