Sim, mas apenas nos primeiros 30 dias após o recebimento da peça.
A garantia de 30 dias para pedras cobre situações em que elas se soltam sem intervenção externa, ou seja, por defeito de fabricação.
O que está coberto:
•Pedras que se soltam naturalmente dentro dos 30 dias após o recebimento.
•Defeitos de fixação ou montagem das pedras.
O que NÃO está coberto:
•Pedras que caem após os 30 dias.
•Pedras que se soltam por quedas, impactos ou mau uso.
•Pedras quebradas por qualquer motivo.
Como acionar:
Se sua peça perdeu pedras dentro dos 30 dias e você não causou nenhum impacto, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp para solicitar a análise da garantia.