Passar para o conteúdo principal

Não consigo acessar o link de garantia, o que fazer?

Atualizado essa semana

Se você está com dificuldade para acessar o link de solicitação de garantia, temos alternativas para te ajudar.

Passo a passo para acessar:

2.Informe o número do pedido e seu e-mail cadastrado.

3.Clique em "Ver detalhes".

Se ainda assim não conseguir:

Entre em contato diretamente pelo e-mail ou WhatsApp e nossa equipe abrirá a solicitação manualmente para você.

Importante saber:

•Você não precisa necessariamente usar o link para acionar a garantia.

•O contato direto por e-mail ou WhatsApp também funciona perfeitamente.

•Nossa equipe está pronta para te auxiliar em qualquer dificuldade técnica.

Respondeu à sua pergunta?