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Como solicitar a devolução de um produto?

Atualizado essa semana

Se você não gostou do produto ou mudou de ideia, pode solicitar a devolução dentro de 7 dias após o recebimento.

Passo a passo:

2.Informe o número do pedido e seu e-mail cadastrado.

3.Selecione o item que deseja devolver e escolha a opção "Devolução".

4.Aguarde a aprovação e o código de postagem por e-mail.

Importante saber:

•O prazo para solicitar a devolução é de 7 dias após o recebimento.

•O produto deve estar sem uso e com a embalagem original.

•O frete de devolução é gratuito (você receberá o código de postagem).

•Após recebermos e analisarmos o produto, você receberá a devolução do valor na forma de pagamento utilizada no pedido original.

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