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Posso alterar o endereço de entrega após finalizar o pedido?

Atualizado essa semana

Sim, mas depende do status do pedido.

Se o pedido ainda não foi enviado:

Entre em contato imediatamente pelo e-mail ou WhatsApp informando:

•Número do pedido

•Novo endereço completo (com CEP)

Nossa equipe fará a alteração antes do envio.

Se o pedido já foi enviado:

Não é mais possível alterar pelo nosso sistema. Nesse caso:

1.Tente redirecionar com a transportadora:

•Solicite o redirecionamento

1.Recuse a entrega:

•O pedido voltará para nós e faremos novo envio para o endereço correto

Importante saber:

•Quanto mais rápido você avisar, maiores as chances de alterar

•Verifique sempre o endereço antes de finalizar a compra

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