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Posso alterar meu pedido antes do envio?

Atualizado essa semana

Sim, mas apenas se o pedido ainda não foi enviado.

O que pode ser alterado:

•Tamanho de anéis ou pulseiras

•Cor ou modelo do produto

•Quantidade de itens

Como solicitar:

Entre em contato imediatamente pelo e-mail ou WhatsApp informando:

•Número do pedido

•O que deseja alterar

•Novo item/tamanho desejado

Importante saber:

•Pedidos são preparados rapidamente, então entre em contato o quanto antes

•Se o pedido já foi enviado, não é possível alterar

•Nesse caso, você pode solicitar troca após receber o produto (dentro do prazo de 7 dias)

Se houver diferença de preço:

•Se o novo item for mais caro, você paga a diferença

•Se for mais barato, devolvemos a diferença ou geramos um vale-compras

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