Aby uniknąć utraty postępów w grze i tworzenia zduplikowanych kont, ważne jest, aby poprawnie logować się do aplikacji. W tym artykule wyjaśniamy, jak działa system logowania i jak bezproblemowo zachować swoje konto. 😊
Metody logowania
Możesz zalogować się do aplikacji na trzy sposoby:
Facebook;
Google;
Apple ID (dla użytkowników iOS).
Jeśli dopiero zainstalowałeś aplikację i nie zalogowałeś się jeszcze na konto, korzystasz z konta gościa (Guest) z unikalnym User ID. Obecnie, jeśli zalogujesz się za pomocą jednej z dostępnych usług, Twój istniejący User ID zostanie zachowany. Jednak po wylogowaniu zostanie utworzone nowe User ID.
Co się dzieje, gdy się wylogujesz?
Jeśli klikniesz Sign out w zakładce Profile, aplikacja poprosi o potwierdzenie. Jeśli je zatwierdzisz, Twoje aktualne konto zostanie odłączone, a automatycznie zostanie utworzone nowe konto gościa z nowym User ID. Jeśli później spróbujesz zalogować się na swoje poprzednie konto, aplikacja ostrzeże Cię, że istnieje konto z zapisanymi postępami. Jeśli zdecydujesz się kontynuować logowanie, obecne konto gościa zostanie utracone.
Ważne: Aby uniknąć utraty postępów, zawsze używaj tej samej metody logowania. Jeśli zalogujesz się inną metodą (np. najpierw przez Google, a potem przez Facebooka), aplikacja utworzy całkowicie nowe konto, bez Twoich wcześniejszych postępów.
Uwaga: Jeśli wylogujesz się lub utworzysz nowe konto, każda aktywna subskrypcja zakupiona w My Drama również stanie się niedostępna.
Jak zabezpieczyć swoje konto?
Aby uniknąć problemów i zachować swoje postępy:
Zawsze używaj tej samej metody logowania, aby mieć pewność, że Twoje postępy zostaną zachowane.
Nie wylogowuj się, jeśli nie planujesz zmiany metody logowania.
Zapamiętaj, z jakiej usługi logowania korzystasz, aby łatwo odzyskać dostęp do swojego konta.
Jeśli ponownie instalujesz aplikację, zapisz swój oryginalny User ID – pomoże to wsparciu technicznemu szybciej przywrócić Twoje postępy.
Ważne informacje dotyczące subskrypcji internetowych
Jeśli masz subskrypcję internetową, nie zostanie ona automatycznie przeniesiona do aplikacji po zalogowaniu się przez e-mail. W takim przypadku skontaktuj się z wsparciem technicznym, a pomożemy Ci ją ręcznie przenieść. 😊
Kontakt ze wsparciem technicznym
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@my-drama.com. Aby przyspieszyć proces rozwiązywania problemu, pamiętaj o podaniu swojego aktualnego User ID w wiadomości. 💌
Podsumowanie
Aby zapewnić bezpieczeństwo swoim postępom, zawsze używaj tej samej metody logowania i unikaj częstego wylogowywania się. Jeśli potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym – zawsze chętnie pomożemy! 💙