Du kannst deine Abo-Variante je nach Kaufplattform unterschiedlich ändern. Wähle unten die Plattform aus, über die du dein aktuelles MyFitCoach-Abo abgeschlossen hast, und folge den Schritten.
💡 Tipp vorab:
Stelle sicher, dass du die aktuellste Version der MyFitCoach-App nutzt und eine stabile Internetverbindung hast.
Prüfe, ob deine Zahlungsinformationen aktuell sind, um eine reibungslose Umstellung zu gewährleisten.
🌐 Website (Stripe)
Ein direkter Wechsel der Abo-Variante ist hier aktuell nicht selbstständig möglich.
📩 Bitte kontaktiere unser Support-Team unter support@myfitcoach.de – wir nehmen die gewünschte Änderung manuell vor und besprechen gemeinsam mögliche Optionen.
🔗 Zum Stripe-Kundenportal – hier findest du alle Infos zu deinem aktuellen Abo.
📱 iOS (App Store)
Hier kannst du die Abo-Variante direkt in den Apple-Einstellungen ändern.
So geht’s:
Öffne die Einstellungen-App auf deinem iPhone oder iPad.
Tippe auf deinen Namen → Abonnements.
Wähle MyFitCoach aus.
Tippe auf die gewünschte Abo-Option.
Tippe auf „Kaufen“.
📱 Android (Google Play Store)
Google Play unterstützt keinen direkten Wechsel während der Laufzeit.
Du kannst dein aktuelles Abo kündigen und danach ein neues Abo mit der gewünschten Laufzeit abschließen:
Öffne die Google Play Store-App.
Gehe zu Profilbild → Zahlungen & Abos → Abos.
Kündige dein aktuelles MyFitCoach-Abo.
Nach Ablauf kannst du die neue gewünschte Variante auswählen.
🌐 Website (Digistore24)
Hier kannst du deine Abo-Variante selbst ändern. Die neue Variante wird nach Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.
So geht’s:
Öffne die Bestellbestätigungs-E-Mail deiner ursprünglichen Bestellung.
Klicke auf den Link unter „Eine Übersicht über Ihre Bestellung finden Sie hier:“.
Wähle „Zahlweise ändern“.
Klicke auf „Abrechnungsintervall ändern“.
Wähle deine gewünschte zukünftige Abo-Variante aus.
Gib dein bevorzugtes Zahlungsmittel an.
Bestätige mit „Jetzt kaufen“ (es erfolgt keine sofortige Zahlung).
📩 Fragen oder Hilfe benötigt?
Schreibe uns jederzeit an support@myfitcoach.de – wir helfen dir gerne weiter.