Mon Contrat
Comprendre mon contrat d'électricité mylight150 et les options de stockage et de pilotage
Quels sont les prix de l'électricité chez mylight150 ?
🪄 Modifier la puissance souscrite
💳 Changement de RIB
Résiliation de contrat
📍 Adresse associée au PDL erronée
🔋Changement de taille de batterie virtuelle
Les différents modes de facturation
Comment modifier mon adresse de facturation ?
🙆♂️ Comment modifier/ajouter les noms sur mon contrat ?
Comment mettre un contrat existant à mon nom ?
Quelles sont mes plages horaires heures creuses et heures pleines ?
Puis-je souscrire uniquement à l’offre de fourniture d’électricité ?
Puis-je résilier le service de stockage MySmartBattery ?
Puis-je bénéficier de MySmartBattery avec mon système de gestion MyLight ?
Pourquoi ai-je deux “mise en service” ?
J’ai reçu un courrier, un message, m’informant d’un impayé : que dois-je faire ?
Je n’arrive pas à télécharger ou imprimer mes documents sur l’application MyHome
📝Je ne souhaite plus donner suite, comment faire ? (rétractation contrat)
📄Comment obtenir un justificatif de domicile