Ce que vous y gagnez
Plus de réservations directes : un moteur clair rassure vos clients et les incite à réserver chez vous.
Un panier moyen plus élevé : vos options sont proposées au bon moment, classées par catégorie.
Moins de questions : vos tarifs, vos conditions et ce qui est inclus sont affichés clairement.
| Avant | Maintenant |
Sans disponibilités | Fiche moins visible | Fiche toujours visible |
Code promo | Saisi en fin de parcours | Saisi avant les coordonnées |
Cartes et chèques cadeaux | Dans le parcours | Un onglet Cadeaux dédié |
En 3 étapes
Dans le Planning, vérifiez vos prix et vos disponibilités sur les prochains mois : une date sans prix ni disponibilités apparaît comme indisponible.
Dans Tarification > Plans tarifaires, donnez à vos plans un nom clair (« Tarif flexible », « Non remboursable ») et complétez Le plan tarifaire comprend et ne comprend pas : vos clients les voient.
Ouvrez votre moteur et faites le parcours comme un client : hébergement, tarif, options, paiement.
Ce que voient vos clients : la fiche de votre établissement, même sans disponibilités, puis, après une recherche, vos prestations disponibles et indisponibles. Pour chaque tarif, ils voient le nom du plan, ce qu’il comprend ou non, ses conditions de paiement, et ses conditions d’annulation, rappelées dans le récapitulatif.
Vos options sont classées par catégorie (restauration, services, activités…) et proposées quand le client ajoute un hébergement. Pour certaines, il choisit de les prendre sur tout le séjour ou sur certains jours. Sur votre moteur, un client ajoute ses options après avoir choisi son hébergement ; depuis votre compte elloha, avec Nouvelle vente, vous pouvez vendre une option seule.
Les cadeaux : un onglet Cadeaux, en haut de page, permet d’acheter vos cartes et chèques cadeaux. Pour payer avec une carte cadeau, le client va jusqu’au dernier écran, celui du paiement, et y saisit son code.
Le code promo se saisit avant les coordonnées : le client voit tout de suite sa réduction.
Notre conseil : renseignez vos couchages dans Mon activité > Mon établissement > onglet Description : ils déterminent la capacité affichée sur votre moteur.
Bon à savoir : sur une offre en confirmation différée, vos clients voient le bouton Pré-réserver au lieu de J’en profite.
Vos ventes privées n’apparaissent pas sur votre moteur public : vos clients y accèdent par le lien ou le QR code que vous leur transmettez. Une photo apparaît sur votre moteur dès qu’elle est attribuée à une offre.
Besoin d’un coup de main ? Un expert elloha vous accompagne. Prendre rendez-vous