Lorsque vous n'arrivez pas à créer une commande ou un devis, cela signifie que vous n'avez pas respecté l'ordre des étapes de déploiement. vous pouvez vous reporter à l'article correspondant : Dans quel ordre configurer Nexxio ?
Il existe plusieurs causes liées à ce problème :
Soit vous n'avez pas rentré les informations liées à votre société. Dans ce cas, vous ne pouvez pas utiliser Nexxio. Voir l'article correspondant Administration Société dans la Section Mode d'emploi du déploiement Nexxio ;
Soit vous n'avez pas les droits pour créer une commande. Dans ces cas-là, veuillez contacter un administrateur de la société qui pourra modifier vos droits dans l'onglet Administration - Utilisateurs : Voir l'article correspondant Création des utilisateurs dans la même section ;
Soit vous n'avez pas créé de client et de marché. Si vous n'avez pas créé au moins un client, vous ne pouvez pas créer de marché donc vous ne pouvez pas créer de devis et de commandes (cf articles Référentiel clients et Référentiel marchés).
Si toutes ces étapes ont bien été effectuées et que vous n'avez toujours pas accès à la création de commande ou de devis, n'hésitez pas à nous contacter afin que votre problème soit réglé rapidement.