Como acessar a configuração
Para configurar a disponibilidade da sua agenda:
Acesse a Oniplataforma.
No menu lateral, clique em Configurações.
Clique em Unidades.
Selecione a unidade que deseja configurar.
Acesse a aba Agenda e envio automático.
Nessa tela, você encontrará as configurações de envio automático, janela de reservas e capacidade por dia da semana.
Configurações de envio automático
Na seção Agenda e envio automático, você pode definir como a plataforma deve se comportar quando um lead solicitar um orçamento pela landing page.
Enviar proposta automaticamente
Ao marcar a opção Enviar proposta automaticamente, a plataforma poderá enviar a proposta para o lead de forma automática após a solicitação na landing page.
Essa configuração ajuda a acelerar o atendimento e evita que o lead fique esperando uma resposta manual da equipe.
Somente quando a data estiver disponível
A opção Somente quando a data estiver disponível define que a proposta automática só será enviada se a data escolhida pelo lead estiver disponível conforme a agenda configurada.
Quando essa opção estiver ativada, o sistema verifica a disponibilidade antes de enviar a proposta.
Se a data estiver disponível, o lead pode receber a proposta normalmente.
Se a data não estiver disponível, a plataforma não envia a proposta automática e pode exibir ou enviar uma mensagem alternativa.
Canais de envio automático
Na seção Canais de envio automático após solicitação na landing page, você pode escolher por quais canais a proposta será enviada.
As opções disponíveis são:
WhatsApp
Email
Proposta
Você pode ativar um ou mais canais, conforme a estratégia de atendimento do seu buffet.
Por exemplo: se WhatsApp e Email estiverem marcados, o lead poderá receber o retorno automático pelos dois canais.
Mensagem alternativa para data indisponível
O campo Mensagem WhatsApp alternativa (data indisponível) permite configurar a mensagem que será enviada quando o lead escolher uma data que não está disponível.
Exemplo de mensagem:
Essa data não está disponível, que tal consultar outra data?
Essa mensagem é útil para manter o contato com o lead mesmo quando a data escolhida não pode ser atendida. Assim, em vez de simplesmente perder a oportunidade, você pode incentivar a pessoa a escolher outra data ou aguardar o contato da equipe.
Janela de reservas
A seção Janela de reservas permite definir até quando sua agenda aceita novos pedidos pela landing page.
Essa configuração ajuda a evitar solicitações para festas muito distantes ou fora do período que o buffet deseja trabalhar no momento.
Limitar até quando aceitamos novas festas
Ao ativar a opção Limitar até quando aceitamos novas festas, você define um limite para que a landing page aceite novas solicitações.
Tipo de limite
No campo Tipo de limite, você pode definir a regra usada para limitar a agenda.
No exemplo da tela, está selecionada a opção Data máxima fixa.
Isso significa que a plataforma aceitará pedidos somente até uma data específica.
Data máxima
No campo Data máxima, você informa qual é o último dia disponível para receber solicitações pela landing page.
Por exemplo: se a data máxima for 17/06/2026, a landing page só aceitará pedidos até essa data. Datas posteriores serão tratadas como indisponíveis.
Meses à frente
Quando o tipo de limite estiver configurado como Meses à frente, a plataforma calcula automaticamente até quando a agenda ficará disponível, sempre considerando a data atual.
Por exemplo:
Se você preencher 18 no campo Meses à frente, a landing page aceitará solicitações para festas até 18 meses a partir da data de hoje.
Isso significa que o limite será atualizado automaticamente com o passar do tempo.
Capacidade por dia da semana
A tabela Capacidade por dia da semana é onde você configura a disponibilidade real da sua agenda.
Nessa tabela, cada linha representa um dia da semana. Para cada dia, você deve definir:
se o buffet aceita festas naquele dia;
a quantidade máxima de festas permitidas;
os horários disponíveis para início das festas.
Coluna Dia
A coluna Dia mostra os dias da semana:
Domingo, Segunda, Terça, Quarta, Quinta, Sexta e Sábado.
Cada dia pode ter uma configuração diferente.
Coluna Ativo
A coluna Ativo define se aquele dia da semana está disponível para receber festas.
Quando o dia está marcado como ativo, ele poderá aparecer como disponível na landing page, desde que ainda tenha capacidade e horários configurados.
Quando o dia está desmarcado, a plataforma entende que o buffet não aceita festas naquele dia.
Coluna Máx. festas
A coluna Máx. festas define a quantidade máxima de festas que o buffet aceita naquele dia da semana.
Exemplo:
Se na segunda-feira o campo estiver preenchido com 1, a plataforma entende que só pode existir 1 festa naquele dia.
Quando esse limite for atingido, novas solicitações para a mesma data serão tratadas como indisponíveis.
Essa configuração é importante para buffets que realizam apenas uma festa por dia ou que possuem capacidade para mais de um evento na mesma data.
Coluna Horários
A coluna Horários define quais horários podem ser escolhidos para início das festas naquele dia.
Os horários devem ser preenchidos no formato HH:MM, separados por vírgula.
Exemplo:
10:00, 14:00, 19:00
Isso significa que, naquele dia da semana, a landing page poderá oferecer os horários de início 10:00, 14:00 e 19:00.
Como isso aparece na landing page
Quando o lead solicita um orçamento pela landing page, o sistema consulta automaticamente as configurações da unidade.
Se a data estiver disponível, a landing page exibirá uma mensagem parecida com:
Data disponível: horários 10:00, 14:00
Isso indica que o lead pode prosseguir com a solicitação naquela data e escolher um dos horários disponíveis.
Se a data não estiver disponível, a landing page exibirá uma mensagem informando que a data não está disponível.
Exemplo:
Esta data não está disponível. Você ainda pode enviar o pedido e entraremos em contato.
Nesse caso, o lead ainda pode demonstrar interesse, mas a equipe saberá que aquela data não está disponível conforme as regras configuradas.