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Como acompanhar onde minha requisição está no fluxo

Depois que você envia uma requisição de compra para aprovação, cada item dela segue seu próprio caminho: passa por cotação, vira ordem de compra, e assim por diante. Este artigo mostra como abrir uma requisição e acompanhar, item por item, em que etapa ela está e por onde já passou.

Passo a passo

1. No menu lateral, clique em Operações, depois em Compras, depois em Requisições.

2. Selecione a aba correspondente ao status atual da requisição que você quer acompanhar. As abas disponíveis são: Rascunho, Em Aprovação, Aprovada, Em processo, Finalizadas e Cancelada.

3. Localize a requisição na tabela pelo Código. Se ela estiver na aba Em processo, você também verá uma coluna Estágio, com um selo mostrando o estágio mais avançado entre os itens da requisição.

Observação: a aba Em processo reúne toda requisição em que pelo menos um item já avançou além da requisição em si. Como uma requisição costuma ter mais de um item, e cada item caminha no seu próprio ritmo, o selo da coluna Estágio mostra só o estágio mais avançado entre eles, não uma etapa única e igual para todos. Por isso, duas requisições com o mesmo selo na lista podem ter composições bem diferentes por trás.

Dica: o selo da coluna Estágio mostra um resumo, não a etapa de cada item individual. Para ver o detalhe de cada item, siga para o próximo passo.

4. Clique na linha da requisição para abrir o detalhe completo em tela cheia.

4.1 A tela abre na aba Detalhes da Requisição, com os dados gerais e a lista de itens.

4.2 Clique na aba Fluxo, uma das três abas do detalhe: Detalhes da Requisição, Fluxo e Histórico.

5. Na aba Fluxo, veja a seção Fluxo dos itens. Ela mostra um diagrama de nós: cada nó representa uma etapa e traz a quantidade do item naquele ponto, por exemplo "Requisição nº 80", "Cotação" com "10 m3", ou "Cancelada". A etiqueta Distribuição atual do item indica como a quantidade daquele item está dividida entre as etapas em que ela se encontra hoje.

Observação: um mesmo item pode ter parte da quantidade em uma etapa e parte em outra ao mesmo tempo. Por exemplo, parte já pode estar em Ordem de Compra enquanto o restante ainda está em Cotação.

As etapas possíveis, na ordem geral em que acontecem, são: Requisição (o item foi solicitado e está aguardando ou passando pela aprovação), Cotação (o item está sendo cotado com fornecedores), Ordem de Compra (o item já tem uma ordem de compra emitida), Recebimento (o item está sendo conferido na entrada), Contrato (o item está vinculado a um contrato), Medição (o item está em uma etapa de medição do contrato) e Encerrado (o item concluiu todo o caminho de compra). Um item também pode ficar Cancelado, o que interrompe o caminho dele antes do fim.

6. Para ver a linha do tempo completa de um item, clique em Ver rastreio completo no nó dele. Você vê todos os eventos registrados daquele item, na ordem em que aconteceram.

Dica: nessa linha do tempo, cada evento tem um botão que leva direto ao documento relacionado: a requisição, a cotação ou a ordem de compra correspondente.

7. Clique no nó de um item para ver mais detalhes dele, se quiser explorar as informações daquela etapa sem sair da aba Fluxo.

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