El sistema de código QR permite facturar y retirar el equipaje de un cliente de forma segura y eficaz. No obstante, si por algún casual el QR no funciona o su teléfono no es compatible con el escaneado de códigos QR, puede facturar y retirar el equipaje de un cliente a través del PIN de su reserva. Todas las reservas de los clientes tienen un código QR y un PIN.
Para facturar o dar de baja a un cliente utilizando el PIN, siga estos pasos para empezar:
Busque el PIN de reserva utilizado para registrar la entrada o la salida de una reserva. Nota: Lo encontrará bajo el código QR ubicado en los detalles de la reserva del cliente o en el correo electrónico de confirmación.
Una vez localizado el PIN, busque la reserva en su Portal de Socios Bounce.
Pulse sobre la reserva y, a continuación, pulse "Check-in manual".
Introduzca el código PIN. Nota: Pida al cliente que comparta el código PIN.
Pulse "Verificar reserva".
Ya está. El cliente se registrará inmediatamente después de introducir el PIN.