Atraer a los clientes que entran sin reserva previa es muy fácil con Bounce. Su señalización distintiva de Bounce y su código QR único le permiten conectar sin problemas con los clientes en el acto. Si aún no has conectado tu código QR único, consulta este artículo: Conectando la Señalización a tu Tienda
Aquí tienes una guía rápida para atender sin esfuerzo a los clientes sin cita previa:
Comparta su código QR exclusivo de Bounce:
Pídale al cliente que escanee el código QR único que se muestra en su tienda.
Acceso automático a la tienda:
Una vez escaneado, el cliente será dirigido instantáneamente a su tienda, simplificando el proceso de reserva.
Registre al cliente:
Pulse el botón Check-in/ Check-out en la parte inferior de la página de Reserva.
Escanee el código QR del cliente o introduzca el PIN manualmente.
Notas:
Una vez escaneado el código, el cliente se registrará directamente.
Si ha facturado el equipaje de un cliente por error, puede deshacer la facturación en los 10 segundos siguientes a la acción.
Para mayor seguridad:
Pega una etiqueta de rebote a las maletas y guárdalas en la zona segura de tu tienda.
Haga una foto de las maletas con su aplicación Partner Portal > vaya a la página de detalles de la reserva y haga clic en «Añadir fotos de maletas».
Listo para el Check Out:
Solicite los detalles de la reserva.
Una vez confirmados los detalles, vaya a la página de detalles de la reserva en su Partner Portal y realice el check-out manualmente pulsando «Checkout manually».
Solicite una valoración: se pedirá al cliente que valore su tienda y su servicio. Recuerde pedirles que le den una buena valoración, para animar a futuros clientes a elegir su tienda.
Nota: Todas las reservas sin cita previa se procesan únicamente a través de Bounce.
Si aprovecha su señalización y el código QR, mejorará la experiencia del cliente y aumentará las posibilidades de conseguir una reserva.
Nuestros socios son una parte esencial para que la experiencia Bounce sea perfecta.
Nuestros socios son una parte esencial para que la experiencia Bounce sea perfecta.