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Pedido de etiquetas de seguridad y señalización de rebote FAQS

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Escrito por Zara Lobrin
Actualizado hace más de 6 meses

Ofrecemos una amplia variedad de materiales de marketing para ayudarle a conseguir más visibilidad en su tienda y aumentar sus ingresos.


Aquí encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el pedido de etiquetas de seguridad y señalización de rebote:

¿Por qué debería colocar carteles Bounce en mi tienda?

  • La colocación de carteles Bounce en su tienda ayuda a los clientes a localizar su negocio fácilmente.

  • Establece su tienda como un socio oficial de Bounce, permitiendo a los clientes reservar instantáneamente el almacenamiento de equipaje.

  • La señalización aumenta sus posibilidades de atraer a clientes sin cita previa y de obtener bonificaciones.

¿Qué tipos de materiales hay disponibles?

  • Etiquetas de seguridad reutilizables: Paquetes de 50 unidades para identificar y asegurar las bolsas de los clientes. Dimensiones: 8 cm x 12 cm (3,15 in x 4,72 in).

  • Cartel de mostrador: Una hoja de cartón con el código QR de la tienda para el mostrador. Dimensiones: 14,8 cm x 21 cm.

  • Pegatina para escaparate (anverso y reverso): Pegatinas con el código QR de la tienda para escaparates interiores y exteriores. Dimensiones: 7,72 in x 9,53 in (19,6 cm x 24,2 cm).

  • Bandera: Exclusiva para los socios del nivel Plus, una bandera colgante para la pared exterior de la tienda. Dimensiones: 40 cm x 60 cm.

  • Cartel en la acera: Exclusivo para socios del nivel Premium, un cartel oscilante para el exterior con el código QR de la tienda. Dimensiones: 43 cm x 62,5 cm.


Más información sobre nuestros niveles en las preguntas frecuentes sobre el programa de recompensas.

¿Cómo se hace un pedido?

  1. Inicie sesión en su Portal de socios, vaya a la página de su tienda y seleccione la pestaña «Etiquetas y señalización».

  2. Haga clic en el botón «Pedir etiquetas y señalización» para ver los materiales disponibles.

  3. Seleccione los artículos y ajuste las cantidades utilizando los signos +/-.

  4. Cuando esté listo, haga clic en «Continuar» para revisar su solicitud.

¿Puedo revisar mi pedido antes de confirmarlo?

Por supuesto. Antes de finalizar tu pedido, verás un resumen de la señalización que has seleccionado.

Si necesitas cambiar algo, sólo tienes que volver al paso anterior y eliminar cualquier elemento que no quieras y pasar de nuevo al resumen.

¿Tienen algún coste estos materiales?

Todas las etiquetas de seguridad y materiales de señalización son gratuitos. Tenga en cuenta que pueden aplicarse límites de cantidad en función de su nivel de asociación. Consulte las tarjetas de señalización para conocer los límites específicos.

¿Cómo sé si mi pedido está confirmado?

Una vez completado el proceso de solicitud de pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con todos los detalles del pedido.

¿Qué ocurre después de que se confirme mi pedido?

Una vez confirmado, comenzamos a procesar su pedido. Recibirás un correo electrónico con la información de envío y los datos de seguimiento cuando se envíe el pedido.

¿Cómo puedo seguir el estado de mi pedido?

  • Puede comprobar el estado del pedido en la página de su Tienda, en «Etiquetas y rótulos».

  • Cuando el pedido se haya enviado, aparecerá un enlace de seguimiento que le informará de su estado.

¿Qué ocurre si necesito ayuda durante el proceso de pedido?

Nuestro equipo de asistencia está disponible a través de los enlaces de ayuda del Portal de socios.

¿Hay tasas de aduana o gastos adicionales?

Si te cobran gastos de aduana, no te preocupes. Te reembolsaremos cualquier tasa o impuesto de aduanas. Solo tienes que completar el pago y ponerte en contacto con el servicio de asistencia para solicitar el reembolso.

¿Puedo modificar mi pedido una vez confirmado?

Lamentablemente, no es posible realizar cambios una vez confirmado el pedido, por lo que le rogamos que lo revise detenidamente.

¿Cómo cancelo mi pedido?

Los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Encuentra la opción «cancelar pedido» en la pestaña Etiquetas y rótulos de la página de tu tienda.

¿Cómo recibiré información actualizada sobre mi pedido?

El estado del pedido está siempre visible en su tabla de Pedidos. Una vez enviado, te enviaremos un correo electrónico con los datos de seguimiento.


Esperamos que este artículo de preguntas frecuentes le ayude a navegar por el proceso de pedido de etiquetas de seguridad y materiales de marketing. Si tiene más preguntas o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Nuestros socios son una parte esencial para que la experiencia Bounce sea perfecta.

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