1. Un nuevo capítulo en nuestra historia
Estamos muy emocionados de contarte que, desde el sábado 22 de marzo de 2025, nuestra plataforma "Higo by Payana" pasó a llamarse simplemente "Payana". Este cambio es un paso natural tras la adquisición de Higo por el Grupo Payana en febrero del año pasado. Desde entonces, hemos trabajado sin parar para mejorar la plataforma y seguramente has notado todas las nuevas funciones que hemos lanzado en los últimos 12 meses.
Sabemos que este anuncio puede generar dudas, así que aquí te explicamos en detalle lo que significa para ti.
2. ¿Qué es Payana?
Nuestro objetivo en Payana es claro: convertirnos en la plataforma all-in-one de administración financiera para empresas en toda Latinoamérica. Sabemos que gerentes, administrativos y contadores lidian todos los días con tareas manuales que generan:
Pérdidas de tiempo
Errores manuales
Falta de visibilidad
Todo esto afecta la operación de las empresas e incluso puede ponerlas en riesgo.
Por eso, en Payana trabajamos con integraciones, automatización e Inteligencia Artificial para que nuestros clientes tengan mayor control, seguridad y eficiencia en sus procesos financieros.
3. Lo que cambia y lo que se mantiene
¿Qué cambia?
Nueva identidad visual: Nuestra plataforma y todos nuestros canales ahora reflejan la imagen de Payana.
Notificaciones de pagos: Los correos con avisos de pago a tus proveedores ahora tendrán la identidad de Payana. Nos estaremos encargando de comunicárselo a ellos con anterioridad, pero si quieres se lo puedes reforzar.
Nueva página web: Cuando ingreses a Higo.io, serás redirigido automáticamente a nuestra nueva pagina.
Nuevo nombre en redes sociales: Cambio de imagen en Instagram, Facebook y LinkedIn
¿Qué sigue igual?
✔️ El equipo que te acompaña: Seguimos siendo los mismos expertos comprometidos con tu empresa.
✔️ Tu experiencia y funcionalidades actuales: Todo lo que usas seguirá funcionando sin interrupciones.
✔️ Nuestro compromiso con la excelencia: Continuamos brindándote el mismo soporte de calidad que ya conoces.
¿Qué significa esto para ti?
No necesitas hacer ningún cambio en tu cuenta. Tus datos, pagos, cobros e integraciones seguirán operando con normalidad.
4. ¿Qué se viene en Payana México?
Conciliaciones bancarias
Mejoramos el proceso de conciliación bancaria para que puedas identificar y verificar movimientos con mayor precisión y rapidez.
Integraciones mejoradas con ERP y otros softwares para una sincronización más eficiente y sin fricciones.
Inteligencia Artificial para mejorar la predictibilidad, el análisis de datos y la toma de decisiones estratégicas.
Órdenes de compra
Añadiremos un módulo para generar y gestionar órdenes de compra directamente en la plataforma, integrándose con tus pagos y reportes.
Pago de servicios
Permitiremos realizar pagos de servicios básicos y obligaciones fiscales directamente desde Payana, simplificando la gestión de estos pagos recurrentes.
Pagos internacionales
Gestión de pagos a proveedores en el extranjero con mayor facilidad y menores costos operativos.
Este es solo el comienzo. En Payana, seguimos innovando para que puedas administrar tu empresa con más control, seguridad y eficiencia. 🚀
5. Preguntas frecuentes
¿Tengo que hacer algo con mi cuenta?
No, todo seguirá funcionando como siempre.
¿Mis datos e información están seguros?
Sí, toda tu información se mantiene protegida y sin cambios.
¿Cómo contacto al equipo de soporte si tengo dudas?
Seguimos disponibles en los mismos canales de atención para ayudarte en lo que necesites.
6. ¡Únete a nuestro seminario de lanzamiento!
Estamos emocionados por lo que viene y queremos que seas parte de ello.
Descubre todo lo nuevo que Payana tiene para ti. Únete a nuestro seminario exclusivo con nuestro CEO, Matias Umaschi, donde resolveremos todas tus dudas y te contaremos la visión a futuro.
Gracias por confiar en nosotros.
El equipo de Payana