“ประเภทไฟล์ไม่ถูกต้อง” (Incorrect file type) ระหว่างการนำเข้าข้อมูลผู้ติดต่อคืออะไร และควรแก้ไขอย่างไร
“ประเภทไฟล์ไม่ถูกต้อง” (Incorrect file type) ระหว่างการนำเข้าข้อมูลผู้ติดต่อคืออะไร และควรแก้ไขอย่างไร
ข้อผิดพลาด “ประเภทไฟล์ไม่ถูกต้อง” อาจเกิดจากไฟล์ที่ใช้ในการนำเข้าผู้ติดต่อไม่เป็นไปตามรูปแบบที่ระบบกำหนด เช่น ประเภทไฟล์ไม่ถูกต้องหรือโครงสร้างไฟล์ไม่ครบถ้วน ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบและแก้ไขได้ตามขั้นตอนในคู่มือดังลิงก์ด้านล่าง
เพิ่มผู้ติดต่อไม่ได้ ต้องแก้ไขอย่างไร
เพิ่มผู้ติดต่อไม่ได้ ต้องแก้ไขอย่างไร
กรณีไม่สามารถเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อได้ สามารถตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนดังนี้
วิธีการเพิ่มผู้ติดต่อ / ลูกค้า
ไปที่เมนู ผู้ติดต่อ
คลิก เพิ่มผู้ติดต่อใหม่
หากเป็นผู้ติดต่อรายใหม่ ให้เลือก + เพิ่มผู้ติดต่อ เพื่อกรอกข้อมูล
กรณีระบบแจ้งว่าเลขประจำตัวเคยบันทึกไว้แล้ว
หากระบบไม่อนุญาตให้เพิ่มผู้ติดต่อ เนื่องจากข้อมูลซ้ำ สามารถตั้งค่าให้สร้างข้อมูลซ้ำได้ โดยดำเนินการดังนี้
ไปที่เมนู ตั้งค่า
เลือก ตั้งค่านโยบายบัญชี
ไปที่หัวข้อ การสร้างชื่อซ้ำ
คลิก แก้ไข
เลือก อนุญาตให้สร้างผู้ติดต่อซ้ำได้
กด บันทึก
จากนั้นลองกลับไปเพิ่มผู้ติดต่อใหม่อีกครั้ง
ค้นหาหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี 13 หลักขณะเพิ่มผู้ติดต่อแล้ว ระบบไม่พบข้อมูล
ค้นหาหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี 13 หลักขณะเพิ่มผู้ติดต่อแล้ว ระบบไม่พบข้อมูล
สามารถใส่เลขผู้เสียภาษี 13 หลัก จากนั้นทำการกรอกชื่อกิจการและที่อยู่ด้วยตนเอง เมื่อกรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้วกด "เพิ่ม" เพื่อบันทึกข้อมูลผู้ติดต่อได้เลย