หากคุณมีการแก้ไขหรือตั้งค่าเอกสารหน้า Online View ไว้ และต้องการคืนค่าข้อมูลของเอกสารเป็นค่าเริ่มต้น สามารถทำตาม วิธี คืนค่าเริ่มต้นหน้า Online view ใน PEAK ได้ง่าย ๆ ตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เข้าสู่หน้าเอกสารและคลิกปุ่ม “แก้ไข” เพื่อ คืนค่าเริ่มต้นหน้า Online view ในPEAK
ทำการเปิดเอกสารที่ต้องการคืนค่า โดยไปที่หน้า Online View แล้วคลิกที่ปุ่ม “แก้ไข” เพื่อเข้าสู่โหมดการปรับแต่งเอกสาร
2. กด “คืนค่าเริ่มต้น” และ “บันทึก”
หลังจากเข้าสู่โหมดแก้ไข ให้กด คืนค่าเริ่มต้น เพื่อรีเซ็ตเอกสารกลับสู่รูปแบบเริ่มต้นของระบบ > จากนั้นคลิกปุ่ม “บันทึก” เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง โดยสามารถเลือกได้ว่าจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงเฉพาะเอกสารนี้ หรือบันทึกเป็นแบบมาตรฐาน
- จบขั้นตอนการคืนค่าเริมต้นการพิมพ์เอกสาร -
คำถามที่พบบ่อย (คลิกปุ่ม ▶ เพื่อดูคำตอบ)
ทำไมฉันถึงอัปเกรด/ต่ออายุแพ็กเกจไม่ได้ ?
ทำไมฉันถึงอัปเกรด/ต่ออายุแพ็กเกจไม่ได้ ?
หากคุณจ่ายชำระเงิน/อัปเกรด/ต่ออายุใน PEAK ไม่ได้ และส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานระบบได้อย่างต่อเนื่อง จะมี 4 กรณีหลักดังนี้
1.ปุ่มต่ออายุแสดงสีเทา
2.ปุ่มต่ออายุแสดงสีเทา และแสดงข้อความ “คุณกำลังต่ออายุอัตโนมัติ ….”
3.ไม่มีปุ่มต่ออายุ
4.ไม่มีแพ็กเกจให้เลือกต่ออายุ
โดยสามารถอ่านสาเหตุและวิธีการแก้ไขแต่ละกรณีเพิ่มเติมได้ที่คู่มือจ่ายชำระเงิน/อัปเกรด/ต่ออายุใน PEAK ไม่ได้
บทความที่เกี่ยวข้อง