Skip to main content

ลบข้อมูลบัตรเครดิต เดบิต ชำระเงิน ใน PEAK

Updated over a week ago

การ ลบข้อมูลบัตรเครดิต เดบิต ชำระเงิน ที่มีการเพิ่มใช้งานเพื่ออัปเกรด/ต่ออายุ ถ้าในอนาคตไม่ต้องการใช้งานบัตรนั้น ๆ แล้ว คุณสามารถทำการ ลบข้อมูลบัตรเครดิต เดบิต ชำระเงิน ออกจากระบบได้ง่าย ๆ ตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ลบข้อมูลบัตรเครดิต เดบิต ชำระเงิน โดยไปที่เมนูตั้งค่า

ไปที่เมนูตั้งค่า > ข้อมูลแพ็กเกจ/ต่ออายุ > ข้อมูลบัตร

ลบข้อมูลบัตรเครดิต เดบิต ชำระเงิน ไปที่เมนูตั้งค่า > ข้อมูลแพ็กเกจ/ต่ออายุ > ข้อมูลบัตร

2. ทำการ ลบข้อมูลบัตรเครดิต เดบิต ชำระเงิน

กดไอคอนจุดสามจุดที่ข้อมูลบัตรที่ต้องการลบ > เลือก ลบบัตร

กดไอคอนจุดสามจุดที่ข้อมูลบัตรที่ต้องการลบ > เลือก ลบบัตร

3. ยืนยันการลบบัตร

ระบบจะแสดง Pop-up ให้ยืนยันการลบบัตร > คลิกปุ่ม “ยืนยัน”

ยืนยันการลบบัตร

– จบขั้นตอนการลบข้อมูลบัตรเครดิต เดบิต ชำระเงิน –

คำถามที่พบบ่อย (คลิกปุ่ม ▶ เพื่อดูคำตอบ)

ทำไมฉันถึงอัปเกรด/ต่ออายุแพ็กเกจไม่ได้ ?

หากคุณจ่ายชำระเงิน/อัปเกรด/ต่ออายุใน PEAK ไม่ได้ และส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานระบบได้อย่างต่อเนื่อง จะมี 4 กรณีหลักดังนี้

1.ปุ่มต่ออายุแสดงสีเทา

2.ปุ่มต่ออายุแสดงสีเทา และแสดงข้อความ “คุณกำลังต่ออายุอัตโนมัติ ….”

3.ไม่มีปุ่มต่ออายุ

4.ไม่มีแพ็กเกจให้เลือกต่ออายุ

โดยสามารถอ่านสาเหตุและวิธีการแก้ไขแต่ละกรณีเพิ่มเติมได้ที่คู่มือจ่ายชำระเงิน/อัปเกรด/ต่ออายุใน PEAK ไม่ได้

ข้อมูลที่อยู่บน PeakAccount มีความปลอดภัยหรือไม่?

ระบบฐานข้อมูลของเรา ปลอดภัยได้มาตรฐานสากล โดยเราใช้ฐานข้อมูลของ Microsoft Azure เราไม่มีนโยบายเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้งานให้กับบุคคลที่ 3 และมีการสำรองข้อมูล (BackUp) ข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

บทความที่เกี่ยวข้อง

Did this answer your question?