ดึงรายการภาษีขายจาก PEAK ไม่สำเร็จ มีสาเหตุดังนี้
​สาเหตุที่ 1 : หมายเลขใบกำกับภาษีขายซ้ำ กับรายการที่เคยดึงมาที่ PEAK TAX แล้ว
​สาเหตุที่ 2 : เคยดึงเอกสารใบกำกับภาษีฉบับนั้นไปที่ PEAK Tax แล้วแต่มีการกลับมาแก้ไขเอกสาร หรือยกเลิกเอกสารที่ PEAK โดยที่ยังไม่ได้ลบเอกสารฉบับเดิมที่ PEAK Tax ออก
​
​
​วิธีการตรวจสอบข้อมูล
สาเหตุที่ 1: หมายเลขใบกำกับภาษีขายซ้ำ เกิดจากเคยดึงเลขที่เอกสารฉบับนั้นไปที่ PEAK Tax แล้ว
​
ตรวจสอบข้อมูลจากรายงานการดึงข้อมูลภาษีจากระบบ PEAK Tax
​
- คอลัมน์ D "วันที่ดึงข้อมูล" คือ วันที่ 29/08/2023
- คอลัมน์ E "คำอธิบาย" คือ ดึงข้อมูลไม่สำเร็จ : DuplicateNumber (#IVT-20230800002),DuplicateDocument (#IVT-20230800002)
​
หมายถึง : หมายเลขใบกำกับภาษีขายซ้ำ กับรายการที่เคยดึงมาที่ PEAK TAX แล้ว

ตรวจสอบโดย : นำเลขที่ ที่ระบบแจ้ง ซ้ำ ไปค้นหาที่เมนูรายการภาษีขาย ว่าเคยดึงข้อมูลมาหรือไม่

จากนั้นให้กดคลิกเข้าไปที่เอกสารและกดดูประวัติ จะพบว่า เอกสารฉบับนี้เคยดึงมาที่ PEAK Tax แล้ว ในรายงานจึงแสดงข้อมูลดึงข้อมูลไม่สำเร็จ

สาเหตุที่ 2: เคยดึงเอกสารใบกำกับภาษีฉบับนั้นไปที่ PEAK Tax แล้วแต่มีการกลับมาแก้ไขเอกสารที่ PEAK หรือยกเลิกเอกสารที่ PEAK โดยที่ยังไม่ได้ลบเอกสารฉบับเดิมที่ PEAK Tax ออก
​
​ตรวจสอบโดย : ดูข้อมูลแจ้งเตือน ธงสีแดง : ข้อมูลจาก PEAK มีการยกเลิกเอกสารที่อ้างอิงแล้ว กดลบเพื่อล้างรายการ

เกิดจากเอกสารมีการแก้ไข หรือยกเลิกรายการใน PEAK แล้ว ให้ดูข้อมูลประวัติว่าดึงเอกสารมาวันที่ใด/เวลาใด

จะพบว่า ดึงข้อมูลมาเมื่อ 29/08/2023 เวลา 16:20:46 น.

จากนั้นให้คลิกที่คำว่า เอกสารสร้างมาจาก PEAK

จะพบว่าเอกสารใบกำกับภาษีขาย ถูกยกเลิก

ดูที่ประวัติข้อมูลประวัติเอกสารรายรับ

จะพบว่า เอกสารได้มีการแก้ไขหลังจากที่กดดึงข้อมูลไปที่ PEAK Tax แล้ว
คือ แก้ไข เมื่อ 29/08/2023 เวลา 16:21:26 น.

แนวทางแก้ไข คือ กดลบเอกสารที่ PEAK Tax แล้วกดดึงข้อมูลจาก PEAK ไปที่ PEAK Tax ใหม่อีกครั้ง เนื่องจาก PEAK Tax จะยังไม่สามารถอัปเดตข้อมูลให้อัตโนมัติตามเอกสาร PEAK ได้