Parfois, vous pouvez remarquer que votre tire-lait n'est pas aussi puissant qu'il ne l'est habituellement. La succion peut sembler plus faible au cours d'une seule séance ou diminuer progressivement au fil du temps. Bien que cela puisse être frustrant, la bonne nouvelle est que la plupart des problèmes d'aspiration peuvent être facilement identifiés et résolus à la maison. Suivez les étapes ci-dessous pour comprendre les causes potentielles et rétablir les performances de votre pompe.
1. Utilisation du produit
Position et soutien-gorge
Vérifiez que le tire-lait est correctement positionné sur votre sein pour une aspiration optimale.
Essayez de tenir le tire-lait dans vos mains pendant une séance. Si la succion est meilleure, envisagez d'ajuster le serrage de votre soutien-gorge jusqu'à ce que vous trouviez ce qui vous convient le mieux.
L'utilisation d'un soutien-gorge de pompage bien ajusté permet de s'assurer que le tire-lait reste bien en place pour des performances optimales. Nous proposons un soutien-gorge spécialement conçu pour maintenir la pompe Perifit de manière confortable et efficace - vous pouvez le trouver dans notre boutique en ligne ici.
Vous pouvez essayer un soutien-gorge plus ou moins serré jusqu'à ce que vous trouviez ce qui vous convient le mieux.
Batterie
Vérifiez que la pompe est suffisamment chargée avant de l'utiliser. Le voyant doit s'allumer en vert. Vous pouvez vérifier le niveau exact de la batterie pendant une séance à l'aide de l'application Perifit Pump.
Si vous remarquez que la batterie de votre pompe met du temps à se charger ou qu'elle ne se charge pas, essayez d'utiliser un câble de charge USB et un adaptateur différents.
Options de pompage
Essayez de régler les 4 options de pompage à l'aide de l'application Perifit : intensité, programme, mode et vitesse.
Tout d'abord, vérifiez que les options souhaitées n'ont pas été modifiées. Vous pouvez utiliser l'application Perifit Pump pour visualiser les options actuellement utilisées lors d'une séance.
Si vous ne ressentez toujours pas la succion, essayez différentes options jusqu'à ce que vous trouviez celles qui vous conviennent le mieux.
Vous pouvez consulter ces 4 articles pour en savoir plus sur les options que vous pouvez régler sur votre pompe :
Assurez-vous que le micrologiciel de votre pompe est à jour
Il est très important de maintenir le micrologiciel de votre Perifit Pump à jour, car les mises à jour du micrologiciel peuvent affecter directement les performances de la pompe, y compris l'aspiration. Une version obsolète du micrologiciel peut entraîner un fonctionnement moins efficace ou irrégulier de la pompe.
Pour vous assurer que tout fonctionne correctement, nous vous recommandons de vérifier régulièrement les mises à jour du micrologiciel et de l'application mobile. Vous trouverez des instructions détaillées sur la façon de procéder dans cet article.
2. Assemblage et pièces
Assurez-vous que tous les composants (connecteur, diaphragme, téterelle, bouteille et valve) sont correctement assemblés en suivant les instructions de cet article.
Inspectez toutes les pièces pour vérifier qu'elles ne sont pas usées, fissurées ou endommagées.
Les pièces en silicone du tire-lait doivent être remplacées régulièrement, en fonction de la fréquence d'utilisation et de la méthode de nettoyage. Voici nos recommandations :
Valve : 1 à 3 mois
Diaphragme : 3 à 6 mois
Joint : 3 à 6 mois
Une valve et un joint de rechange vous ont été fournis dans le sac d'accessoires avec votre tire-lait, mais vous pouvez également les commander à tout moment sur notre boutique en ligne .
Nettoyez et séchez toutes les pièces conformément aux instructions avant de les remonter, comme indiqué dans cet article.
3. Autres problèmes
Détectez s'il y a un problème avec la valve d'air de votre pompe : 💨
S'il y a un problème avec la valve d'air, toutes les fonctions de votre pompe semblent opérationnelles (l'application est toujours connectée, la session est en cours, les boutons fonctionnent et la pompe répond aux commandes). Cependant, le moteur ne fonctionnera pas correctement, ne produisant qu'un son "clic-clic", sans bruit d'aspiration. Voici quelques questions qui vous aideront à déterminer si c'est le cas :
Pouvez-vous allumer et éteindre votre pompe à l'aide du bouton d'alimentation ?
Le problème survient-il au cours d'une séance de pompage ?
Lorsque le problème se produit, pouvez-vous toujours modifier l'intensité à l'aide des boutons de la pompe ?
Entendez-vous que le bruit de la pompe a changé ? Par exemple, seulement un son "clic-clic" et pas de bruit d'aspiration.
Si vous avez répondu oui à toutes les questions ci-dessus, il se peut que votre pompe ait un problème de valve d'air.
Maintenant que vous avez identifié le problème, que pouvez-vous faire à la maison pour le résoudre ? 🔧
Nous avons ce qu'il vous faut ! Voici comment lancer un programme d'entretien créé par nos experts pour résoudre ce problème spécifique en utilisant uniquement votre application Perifit Pump
Ouvrez l'application et allez sur Settings.
Tapez cinq fois sur sur votre nom en haut de l'écran.
Le programme d'entretien apparaîtra comme une option au bas de la page Paramètres
Sélectionnez-le et suivez les instructions à l'écran.
Note : Le programme fonctionne pendant 1 heure pour rétablir le fonctionnement d'usine de la pompe. Retirez tous les accessoires (connecteur, membrane, bride, bouteille et valve) avant de commencer. La pompe fonctionne à plein régime et peut émettre un son plus fort que d'habitude. Nous vous recommandons de la laisser dans une autre pièce pendant ce processus.
Si vous avez une double pompe :
Voici un guide étape par étape pour vous aider à dépanner :
Pompe pendant une session pour identifier la pompe qui fonctionne comme prévu et celle qui ne fonctionne pas.
Une fois identifiée, prenez la pompe défectueuse et retirez le bloc de composants dans son ensemble sans le démonter (la téterelle, le connecteur, la valve, le diaphragme et la bouteille) et placez-le sur l'autre pompe.
Faites de même avec la pompe qui fonctionne bien et placez son bloc de pièces en silicone sur la pompe défectueuse.
Pompez pour une autre session.
Le problème s'est-il déplacé d'une pompe à l'autre ?
Si OUI, démontez le bloc défectueux et commencez à échanger les pièces d'une pompe à l'autre (cette fois-ci, une seule pièce à la fois) jusqu'à ce que vous trouviez celle qui provoque la perte d'aspiration de la pompe et remplacez-la.
Commencez par le connecteur. L'aspiration est-elle rétablie ?
Continuez avec la petite valve à bec de canard. (Vous trouverez une valve de rechange dans la pochette d'accessoires fournie dans la boîte de la pompe).
Remplacez ensuite le diaphragme.
Et enfin, la bouteille.
En procédant aux échanges, vérifiez qu'aucune des pièces n'est fissurée ou endommagée. Si c'est le cas, vous pouvez commander des pièces de rechange en silicone sur le site Perifit.
Si le problème persiste, ne désespérez pas, nous sommes là pour vous aider 👍
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, veuillez contacter notre service clientèle à support@perifit.co avec une vidéo de votre pompe en fonctionnement (filmée d'assez près pour capturer le son) pour nous aider à diagnostiquer le problème.