La nostra app Perifit è progettata per aiutarti a rimanere in linea con i tuoi obiettivi di allenamento, e i promemoria tempestivi sono una parte importante di questo supporto.
Assicurati che le notifiche siano abilitate per l'app Perifit Care:
Vai alle Impostazioni > Notifiche del tuo telefono o direttamente alle impostazioni dell'app Perifit Care sul tuo telefono.
Trova e seleziona Perifit Care.
Assicurati che Consenti Notifiche sia attivato.
iOS: Controlla che lo Stile Banner sia impostato su Temporaneo o Permanente.
Apri l'app Perifit Care e assicurati che:
I promemoria di allenamento siano abilitati in Perifit Care app > Impostazioni > Notifiche.
Sia selezionato almeno 1 giorno di allenamento in Perifit Care app > Impostazioni > Notifiche > Giorni di allenamento.
Assicurati che l'app Perifit Care sia aggiornata:
Apri l'App Store o il Google Play Store.
Vai al tuo profilo e controlla gli aggiornamenti.
Aggiorna l'app Perifit Care se necessario.
💡 Aggiornare l'app può risolvere potenziali bug o problemi con le notifiche che non arrivano.
Se tutto è impostato correttamente, prova i passaggi di risoluzione dei problemi qui sotto ⤵️
Risoluzione dei problemi di notifica per Android
Abilita Impostazione Sveglie e Promemoria
Questo passaggio di risoluzione dei problemi è utile per gli utenti Android con versione di sistema Android 12 o superiore.
Premi a lungo l'icona dell'app Perifit Care sulla schermata principale.
Tocca “Info app” nel menu a comparsa.
Seleziona “Sveglie e promemoria” e attiva questa impostazione.
💡 Con l'aggiornamento Android 12, Samsung ha introdotto una nuova impostazione “Sveglie e promemoria” che influisce su come funzionano le notifiche in alcune app. Per impostazione predefinita, questa impostazione potrebbe non essere abilitata, il che può impedire l'arrivo dei promemoria quando l'app Perifit Care è in background.
Regola Impostazioni di Utilizzo della Batteria
Questo passaggio di risoluzione dei problemi è particolarmente utile per i telefoni Xiaomi.
Apri le Impostazioni > App > Perifit Care del tuo telefono.
Nella sezione Utilizzo, trova Dati mobili, Batteria e Archiviazione.
Tocca Batteria. Anche se potrebbe non sembrare cliccabile, selezionalo per accedere a tre opzioni: Limitato, Ottimizzato e Non limitato.
Scegli tra Ottimizzato o Non limitato. Questa impostazione consente a Perifit di funzionare in background e inviare notifiche anche quando l'app non è aperta, a differenza dell'opzione Limitato.
💡 Xiaomi dà priorità alla durata della batteria, il che può limitare l'attività delle app in background se l'impostazione di utilizzo della batteria è “Limitato” per alcune app. Questo può impedire le notifiche quando Perifit non è attivamente aperto.
Risoluzione dei problemi di notifica per iOS
Regola Aggiornamento App in Background
Vai a Impostazioni > Generali > Aggiornamento App in Background.
Assicurati che Aggiornamento App in Background sia abilitato e impostato su Wi-Fi & Dati Mobili o Wi-Fi.
Assicurati che l'app Perifit Care sia impostata per consentire l'aggiornamento app in background.
Controlla la Modalità Non Disturbare
Vai a Impostazioni > Focus > Non Disturbare.
Assicurati che Non Disturbare sia disattivato o impostato per consentire notifiche dall'app Perifit Care.
Hai ancora problemi?
Se le notifiche di promemoria dell'allenamento non vengono ancora ricevute dopo aver provato i passaggi sopra descritti, contattate il nostro team di assistenza toccando l'emoji 😞 in fondo a questo articolo.