Naar de hoofdinhoud
Apparaat schakelt niet in

Te nemen stappen als uw Perifit Care of Perifit Care+ niet aangaat

Meer dan 8 maanden geleden bijgewerkt

Als je probe is ingeschakeld, moet er een LED-lampje knipperen:

  • Perifit Care: Het is groen en bevindt zich op de witte kraag met het lotusteken.

  • Perifit Care+: Het is wit en bevindt zich aan het einde van de staart

💡Het LED-lampje kan knipperen bij verschillende snelheden:

  • snel: wanneer uw Perifit Care is NIET verbonden met een smartphone

  • langzaam: wanneer uw Perifit Care is verbonden met een smartphone

Perifit Care problemen oplossen

Na 30 minuten inactiviteit gaat de probe automatisch in slaapstand.

Volg onderstaande stappen om uit de slaapstand te komen:

  1. Druk eenmaal op de aan/uit-knop. Wacht 60 seconden.

  2. Druk nogmaals op de aan/uit-knop. Wacht 60 seconden.

  3. Druk een 3e keer op de aan/uit-knop.

Gaat hij aan? Geweldig! Zo niet, neem dan rechtstreeks in de app contact op met ons ondersteuningsteam zodat we je kunnen helpen.

Perifit Care + probleemoplossing

Na 30 minuten inactiviteit wordt de probe automatisch uitgeschakeld.

Hoor je een "klik" als je op de aan/uit-knop drukt? Zo niet, probeer dan harder te drukken of op verschillende plaatsen rond het uiteinde van de staart.

Gaat hij aan? Geweldig! Zo niet, neem dan direct in de app contact op met ons ondersteuningsteam zodat we je kunnen helpen.

💡 Perifit Care kan niet worden opgeladen en de batterij is ontworpen om minstens 5 jaar mee te gaan.

Was dit een antwoord op uw vraag?