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Não consigo ligar o Perifit à aplicação
Não consigo ligar o Perifit à aplicação

Como ligar sem problemas o Perifit Care à aplicação

Atualizado há mais de 8 meses

Segue-se um breve processo de resolução de problemas para tentar estabelecer uma nova ligação:

  1. Certifique-se de que a aplicação Perifit tem autorização Bluetooth no seu dispositivo. Aceda às definições do seu telemóvel ou tablet > Segurança e privacidade > Bluetooth > Verifique se a aplicação Perifit está activada para utilizar o Bluetooth.

  2. Desligue outros dispositivos Bluetooth atualmente ligados nas definições do seu telefone.

  3. Fechar completamente a aplicação (iOS: toque e mantenha a página da aplicação no ecrã + deslize para cima para a remover. Android: toque (duas vezes) no botão central e toque na seta de fecho).

  4. Ligue o Perifit (mantenha-o nas suas mãos). O LED deve piscar. Caso contrário, avisa-me.

  5. Reabrir a aplicação Perifit

  6. No separador da aplicação "Hoje", toque em "Iniciar". A aplicação tentará ligar-se ao seu Perifit.

A ligação foi bem sucedida?

Se não, tente reiniciar o seu telemóvel e tente novamente o processo acima. Isto ajudará a repor os parâmetros Bluetooth no seu telemóvel.

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