Votre relevé mensuel Phenix est disponible et téléchargeable depuis l’onglet ‘Facturation’ sur votre espace commerçant . Vous l'avez également reçu par e-mail si vous avez choisi cette option lors de votre inscription.

Le relevé mensuel est composé de 3 parties distinctes:

Cette première page récapitule :

La 1ère ligne indique le montant total TTC de vos ventes de paniers anti-gaspi réalisées via l’application au cours du mois. Phenix ne collecte pas de TVA sur les produits composant les paniers : vous êtes tenu de déclarer et de reverser la TVA appropriée correspondant à la vente des paniers anti-gaspi à vos clients. En cas de TVA multiples dans un panier, il est recommandé de déclarer la TVA la plus élevée.

🚨 Important : sur les relevés édités avant février 2021, cette première ligne mentionnait la TVA indicative à déclarer pour les paniers et le montant HT correspondant. Cette TVA paniers avait été communiquée par le commerçant lors de son inscription et était mentionnée uniquement à titre indicatif.

Phenix prélève une commission au titre du service web qu’elle fournit. Le montant TTC de la commission Phenix est un pourcentage prélevé sur le prix de vente TTC des paniers. Dans le cas de paniers vendus à moins de 5€ TTC, une commission fixe est prélevée.

La ligne ‘Total’ correspond au montant à régler par Phenix au commerçant. C’est la différence entre le montant TTC des ventes de paniers et le montant TTC de la commission prélevée par Phenix. Un montant négatif signifie que vous allez recevoir un virement de notre part.

Exemple de relevé récapitulatif :

Cette page ‘Facture’ reprend les montants TTC et HT de la commission prélevée par Phenix sur les paniers vendus au cours du mois, ainsi que la TVA de la commission.

Cette facture n’est pas à régler, le montant TTC de la commission Phenix ayant déjà été déduit de la rétrocession due au titre de la vente des paniers sur l’application (cf. la 1ère page ‘Récapitulatif’).

Cette facture a une valeur comptable.

Exemple de facture de la commission Phenix :

Les pages suivantes du relevé mensuel détaillent la liste de toutes les ventes de paniers anti-gaspi réalisées sur l’application au cours du mois. Cette liste exhaustive peut être particulièrement utile pour le suivi de votre comptabilité.

Pour chaque vente, il est indiqué:

Exemple de relevé détaillé de ventes de paniers :

🍰 Savez-vous que vous pouvez également retrouver et vérifier le détail de vos ventes de paniers dans l’onglet ‘Mes commandes’ sur votre espace commerçant ?

Où puis-je retrouver mes factures?

Comment remplir mes infos bancaires

Je n’ai pas reçu mon virement, que faire?

Vous n'avez pas trouvé de réponse à vos questions ? N’hésitez pas à contacter l’équipe Support de Phenix depuis votre espace commerçant ou à nous écrire sur commerce@wearephenix.com 🙂

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