Som den registrerede ejer af en forretning i Planway, har du adgang til de generelle indstillinger for din forretning. Du tilgår siden ved at gå til Indstillinger. Vælg Generelt i topmenuen.
Siden Generelt indeholder de centrale indstillinger for din forretning. Her opsætter du virksomhedens basisoplysninger, momsindstillinger og land, fakturanummerering samt kvitterings- og faktureringsdata. Du kan også tilpasse, hvordan kalenderen vises for forretningsbrugerne, og konfigurere enkelte systemregler, f.eks. automatisk log-ud ved inaktivitet.
I denne artikel gennemgår vi alle afsnit på siden Generelt. Du kan følge artiklen afsnit for afsnit eller gå direkte til et bestemt afsnit nedenfor:
Afsnittet: Generelt
Afsnittet Generelt samler din virksomheds overordnede oplysninger og indstillinger.
Navnet på din forretning og den tilhørende URL til din bookingside udfyldes automatisk ved oprettelsen af din forretning i Planway.
Forretningens navn
Navnet på din virksomhed, som bruges i systemet. Navnet vises også på din online bookingside. Læs mere her, hvis din forretning skifter navn.
Forretningens URL
Linket til din online bookingside
Denne kan også ændres til en anden URL, der er ledig. Skriv til vores support for hjælp
Start faktura ID, land og momssats
Start faktura ID
Angiver, hvilket fakturanummer systemet skal starte fra. Systemet vil tage udgangspunkt i det allerførste salg, der er registreret i din forretning.
Land
Vælg det land dit CVR-nummer er registreret i. Hvis du vælger Grønland eller Færøerne, vil alle dine fremtidige fakturaer for Planway Premium, markedsføringskampagner og SMS-forbrug være uden moms.
Momssats (%)
Angiver den generelle momssats i din Planway-forretning. Læs mere her
💡 Bemærk Hvis du både har salg med og uden moms, er det vigtigt, at den generelle momssats udfyldes. På de enkelte services, produkter, gavekort eller klippekort kan du fjerne moms. |
Servicepris ved betaling efter prisjustering
Service pris ved betaling
Når du ændrer prisen på en service, kan du vælge, om den nye pris skal gælde alle kommende aftaler uanset bookingtidspunkt, eller om det kun skal gælde for de aftaler, der bliver booket efter ændringen.
Når den står på Ja: Den nye pris vil gælde alle services, der betales fremadrettet, uanset dato for booking
Når den står på Nej: Prisændringen gælder kun for bookinger, der er foretaget efter ændringen
Se en trin-for-trin guide til at planlægge en prisjustering her
Saml notifikationer og bloker ressource ved overlap
Saml notifikationer for alle brugere
Når dette er aktiveret, samles notifikationer på tværs af forretningsbrugere. Er I f.eks. flere medarbejdere, der logger ind via forretningslogin, kan I samle alle jeres notifikationer på klokken i Planway. Læs mere om notifikationer i Planway her
Bloker ressource ved overlap
Du kan give systemet besked om at blokere i kalenderen, hvis du forsøger at oprette en manuel kundebooking med en ressource, der overlapper en eksisterende booking med ressourcen.
Når den står på Ja: Det vil ikke være muligt at oprette en booking, hvis ressourcen allerede er i brug. Denne meddelelse kommer frem i vinduet:
Når den står på Nej: Du har mulighed for manuelt at booke aftaler ind i kalenderen, hvor ressourcer overlapper. Du vil modtage denne advarsel, hvis to ressourcer overlapper:
Se en trin-for-trin guide til opsætning af ressourcer her
Kvitteringsoplysninger
Afsnittet Kvitteringsoplysninger bruges til at udfylde de virksomhedsinformationer, som skal fremgå på dine kvitteringer.
Du kan udfylde følgende felter som kvitteringsoplysninger:
CVR: Virksomhedens CVR-nummer
IBAN: Virksomhedens IBAN (hvis relevant)
Adresse: Adresse, der vises på kvitteringer
Postnummer: Postnummer for adressen
By: By for adressen
Note: En kort note, som skal vises på alle kvitteringer
Faktureringsoplysninger
Afsnittet Faktureringsoplysninger bruges til bank- og betalingsinformationer samt standardtekst på en faktura til senere betaling.
Du kan udfylde følgende felter som faktureringsoplysninger:
Betalingsdage: Vælg standard betalingsfrist (antal dage). Antal dage kan altid justeres individuelt for fakturaer til senere betaling
Bank: Navnet på din bank
Reg. nr.: Registreringsnummereret for din konto
Kontonummer: Kontonummereret til din konto
Tekst: Tekstfelt til f.eks. en standard fakturatekst eller betalingsinformation til dine kunder
Se en trin-for-trin guide til at oprette en faktura til senere betaling her
🚨 Bemærk Hvis I er flere selvstændige med hver jeres CVR-nummer i forretningen, skal kvitterings- og faktureringsoplysninger indsættes på hver jeres personaleprofil. Du kan læse mere om opsætningen her |
Kalenderindstillinger
Afsnittet Kalenderindstillinger bruges til at styre visningen af kalenderen på mobil og computer samt udvalgte visnings- og redigeringsmuligheder.
Læs om alle de generelle indstillingsmuligheder for din kalender her.
Systemopsætning
I afsnittet Systemopsætning kan du angive, hvor længe en forretningsbruger kan være inaktiv, før systemet logger brugeren ud.
I feltet Log en bruger ud efter inaktivitet i kan du indstille log-ud-intervallet fra 5 minutter til 3 timer
Husk at gemme
Når du er færdig med at gennemgå forretningsindstillingerne, skal du huske at trykke Gem ændringer øverst til højre.
Husk også at trykke Gem ændringer, hvis du undervejs forlader siden
Har du spørgsmål?
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os via chatten nederst til højre på skærmen eller sende en e-mail til info@planway.com