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Comment fonctionne mon abonnement ? (formules, renouvellement)

Mis à jour il y a plus d'un mois


➡️ Découvrir nos offres

Poppins propose plusieurs formules d'abonnement adaptées au rythme de votre enfant. Vous pouvez retrouver le détail de nos offres et tarifs sur notre page dédiée.

❇️ Abonnement 3 mois : 7 jours d’essai gratuit, puis 39 € par mois, avec un engagement de 3 mois. Une fois cette période terminée, l'abonnement se renouvelle automatiquement mois par mois.

❇️ Abonnement 6 mois : 7 jours d’essai gratuit, puis 30 € par mois, avec un engagement de 6 mois. Une fois cette période terminée, l'abonnement se renouvelle automatiquement mois par mois.

❇️ Abonnement 12 mois : 7 jours d’essai gratuit, puis 26 € par mois, avec un engagement de 12 mois. Une fois l'engagement terminé, l'abonnement se renouvelle automatiquement mois par mois.


🤝 Comprendre l'engagement

Lorsque vous souscrivez à Poppins, vous choisissez une durée d'engagement (3, 6 ou 12 mois). Pendant cette période, vous bénéficiez d'un tarif préférentiel et votre abonnement est facturé chaque mois.

L'engagement vous permet de profiter de tarifs réduits tout en accompagnant votre enfant sur la durée, un élément clé pour observer des progrès durables. 💪


♻️ Comprendre le renouvellement

À la fin de votre période d'engagement, votre abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois, au même tarif mensuel. Vous n'avez rien à faire pour continuer à utiliser Poppins.

Vous pouvez résilier à tout moment après la fin de votre engagement, au moins 48h avant la date de renouvellement mensuel. Votre enfant conservera l'accès jusqu'à la fin du mois en cours.

📌 Exemple : Pour un abonnement engagement 3 mois souscrit le 15 janvier

  • 15 janvier → 22 janvier : essai gratuit (7 jours)

  • 22 janvier, 22 février, 22 mars : 3 prélèvements mensuels (période d'engagement)

  • À partir du 22 avril : renouvellement mensuel automatique, résiliable à tout moment

➡️ Comment arrêter mon essai, ou mon abonnement ?

L’arrêt se fait via votre plateforme parent, dernier délai au soir du 6ème jour (si vous êtes en essai), et 48h avant la date de renouvellement (si vous êtes abonné).

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