Passer au contenu principal

Comment fonctionne mon abonnement ? (formules, renouvellement)


​➡️ Découvrir nos offres

Poppins propose plusieurs formules d'abonnement adaptées au rythme de votre enfant. Vous pouvez retrouver le détail de nos offres et tarifs sur notre page dédiée.
​

❇️ Abonnement 3 mois : 7 jours d’essai gratuit, puis 39 € par mois, avec un engagement de 3 mois. Une fois cette période terminée, l'abonnement se renouvelle automatiquement mois par mois.

❇️ Abonnement 6 mois : 7 jours d’essai gratuit, puis 30 € par mois, avec un engagement de 6 mois. Une fois cette période terminée, l'abonnement se renouvelle automatiquement mois par mois.

❇️ Abonnement 12 mois : 7 jours d’essai gratuit, puis 26 € par mois, avec un engagement de 12 mois. Une fois l'engagement terminé, l'abonnement se renouvelle automatiquement mois par mois.


🤝 Comprendre l'engagement

Lorsque vous souscrivez à Poppins, vous choisissez une durée d'engagement (3, 6 ou 12 mois). Pendant cette période, vous bénéficiez d'un tarif préférentiel et votre abonnement est facturé chaque mois.
​
L'engagement vous permet de profiter de tarifs réduits tout en accompagnant votre enfant sur la durée, un élément clé pour observer des progrès durables. 💪
​


♻️ Comprendre le renouvellement

À la fin de votre période d'engagement, votre abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois, au même tarif mensuel. Vous n'avez rien à faire pour continuer à utiliser Poppins.
​

Vous pouvez résilier à tout moment après la fin de votre engagement, au moins 48h avant la date de renouvellement mensuel. Votre enfant conservera l'accès jusqu'à la fin du mois en cours.
​

📌 Exemple : Pour un abonnement engagement 3 mois souscrit le 15 janvier

  • 15 janvier → 22 janvier : essai gratuit (7 jours)

  • 22 janvier, 22 février, 22 mars : 3 prélèvements mensuels (période d'engagement)

  • À partir du 22 avril : renouvellement mensuel automatique, résiliable à tout moment
    ​
    ​

➡️ Comment arrêter mon essai, ou mon abonnement ?

L’arrêt se fait via votre plateforme parent, dernier délai au soir du 6ème jour (si vous êtes en essai), et 48h avant la date de renouvellement (si vous êtes abonné).
​

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?