Puedes consultar qué tipo de suscripción tienes ingresando a la pestaña Perfil dentro de la app y haciendo clic en “Administrar suscripción”.
Si deseas obtener más información detallada, puedes hacerlo de las siguientes tres maneras:
💳 Si compraste tu suscripción directamente con tu tarjeta de crédito (no por Apple o Google Pay):
Ingresa a la página de suscripciones haciendo clic en este enlace: Panel de Suscripciones
Inicia sesión en tu cuenta de Stripe.
Usa el correo electrónico asociado a tu compra.
Busca tu suscripción:
Verás una lista con todas tus suscripciones activas.
Gestiona o cancela tu suscripción:
Haz clic en tu suscripción de Praktika para ver los detalles.
Desde allí puedes actualizar el método de pago, cambiar el plan o cancelar la suscripción.
Para cancelar, busca la opción “Cancelar suscripción” y sigue las instrucciones.
🍎 Si compraste tu suscripción en la App Store (Apple Pay):
Abre la app App Store.
Toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha.
Selecciona “Suscripciones” para ver todas tus suscripciones activas y vencidas.
Busca Praktika en la lista para verificar las fechas de inicio y finalización o para gestionarla.
🤖 Si compraste tu suscripción en Google Play Store (Google Pay):
Abre la app Google Play Store.
Toca tu ícono de perfil en la esquina superior derecha.
Selecciona “Pagos y suscripciones” → “Suscripciones”.
Busca Praktika para ver los detalles de tu suscripción.
🔔 Nota importante:
Como las suscripciones realizadas a través de App Store o Google Play Store son gestionadas directamente por esas plataformas, cualquier cambio (como cancelaciones o reembolsos) debe realizarse directamente con ellas.