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Posso utilizzare un abbonamento Family Plan?

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Scritto da Mira
Aggiornato oltre una settimana fa

Purtroppo abbiamo interrotto l'offerta del piano di abbonamento familiare ai nuovi clienti. Se hai già acquistato il piano familiare e hai difficoltà a collegare i tuoi familiari, contattaci tramite l'app (guida su come farlo di seguito) e ti aiuteremo a risolvere il problema.

Come contattarci tramite l'app:

  1. Apri l'app Praktika

  2. Vai alla pagina Profilo

  3. Tocca l'icona ⚙️ nell'angolo in alto a destra dello schermo

  4. Scorri verso il basso e tocca “Contattaci via e-mail”

  5. Non cancellare il testo che appare automaticamente perché questa serie di numeri e lettere è il tuo ID utente e ci aiuta a identificare il tuo account

Nell'e-mail, ti preghiamo di fornire anche l'indirizzo e-mail e l'ID utente (che puoi trovare seguendo i passaggi sopra indicati) di ciascun membro della famiglia che desideri aggiungere al piano.

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