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Gérer les utilisateurs et les licences dans ProgressionLIVE

Découvrez comment créer, activer, désactiver et gérer les licences et les utilisateurs.

Mis à jour il y a plus de 5 mois

Aperçu

Chaque utilisateur dans ProgressionLIVE correspond à une licence et à un accès à la plateforme.

Le nombre d’utilisateurs que vous pouvez créer dépend directement du nombre de licences disponibles dans votre compte.


Types de licences

Il existe deux types de licences dans ProgressionLIVE :

  • Licences standards

  • Licences Feuilles de temps

Cet article se concentre sur les licences standards.


Augmenter votre nombre de licences

Vous pouvez augmenter votre limite de licences directement à partir de la section Utilisateurs.

Étapes

  1. Cliquez sur Gestion.

  2. Sélectionnez Utilisateurs.

  3. Cliquez sur Augmenter la limite (coin supérieur droit).

  4. Sélectionnez le type de licence à augmenter, puis cliquez sur Modifier et sélectionner votre nouveau total.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

Une fenêtre s’affichera pour vous indiquer le montant mensuel ajouté à votre facture.

Note :

Pour réduire le nombre de licences, contactez notre équipe de soutien à :


Créer un utilisateur

Tant que vous disposez de licences libres, vous pouvez créer de nouveaux utilisateurs.

Étapes

  1. Cliquez sur Gestion.

  2. Sélectionnez Utilisateurs.

  3. Cliquez sur Ajouter pour ouvrir une fiche Utilisateur vierge.

  4. Remplissez les informations de l’utilisateur.

    Les champs en gras sont obligatoires.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

  6. Une fenêtre vous proposera d’envoyer les informations de connexion à l’utilisateur nouvellement créé.

    Cliquez sur Oui.


Désactiver ou réactiver un utilisateur

  • Un utilisateur désactivé ne compte pas dans votre nombre de licences disponibles.

  • Pour désactiver un utilisateur, cochez la case Désactivé dans sa fiche.

  • Pour réactiver un utilisateur, décochez simplement la case Désactivé.
    Note : Pour afficher les utilisateurs désactivé, cliquez sur « Afficher les items désactivés » dans la liste.

Astuce :

Si un employé quitte votre organisation, désactivez son utilisateur et créez-en un nouveau pour son remplaçant plutôt que de modifier l’ancien.

Cela permet de préserver l’historique des données liées à l’ancien employé.


Différence entre utilisateur et ressource humaine

Il est important de bien distinguer ces deux notions :

Élément

Description

Utilisateur

Correspond à une licence ProgressionLIVE et à un accès à la plateforme (web et mobile).

Ressource humaine

Représente une personne à qui vous pouvez assigner des tâches, équipements ou entrées de temps.

Lien entre les deux

Pour qu’une ressource humaine reçoive ses tâches sur mobile, elle doit être liée à un utilisateur.

Note :

Consultez notre article [Ressources humaines dans ProgressionLIVE] pour savoir comment créer une ressource et l’assigner à un utilisateur.


Foire aux questions (FAQ)

Que se passe-t-il si je dépasse ma limite de licences ?

Vous ne pourrez pas créer de nouveaux utilisateurs tant que vous n’aurez pas augmenté votre limite ou désactivé un utilisateur existant.

Puis-je réduire mon nombre de licences moi-même ?

Non. Vous devez contacter le soutien technique pour toute réduction du nombre de licences :

Puis-je réutiliser la fiche d’un ancien employé pour un nouveau ?

Non recommandé. Créez un nouvel utilisateur pour le nouvel employé afin d’éviter la perte d’historique liée à l’ancien compte.

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