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Fehlermeldungen bei der plentymarkets Integration und Lösungen

Dieser Artikel beschreibt, was Sie bei Fehlermeldungen im Rahmen der plentymarkets Integration tun können

Verfasst von Johann Sonnenberger
Vor über 4 Jahren aktualisiert

Hier erfahren Sie, wie Sie die Logs zu den Fehlermeldungen aufrufen.

Fehlermeldungen bei der Produktsynchronisation:

Fehlermeldung

Bedeutung

Lösung

[warn] ** (WmsIntegrator.DataSync.ClientError) An error has occurred in pulpo when trying to update/create/delete: %{"XXX" => %{"barcodes" => "Product barcodes can't be an empty list"}}

Für Variante XXX liegt in plentymarkets kein Barcode vor.

Barcode in plentymarkets nachgepflegt.

[warn] ** (WmsIntegrator.DataSync.ClientError) An error has occurred in pulpo when trying to update/create/delete: %{"XXXX" => %{"third_party_id" => "can't be blank"}}

Für Variante XXX liegt in plentymarkets kein Lieferant vor.

Lieferant in plentymarkets nachgepflegt.

Hinweise:

  • Die Fehler können auch in Kombination auftreten.

  • Sollte ein Artikel nicht nach PULPO WMS übertragen werden, kann es daran liegen, dass dieser in plentymarkets noch auf inaktiv steht. Er muss dann in plentymarkets auf aktiv gestellt werden.

  • Nach der Änderung in plentymarkets muss die Integration manuell neu gestartet werden. Hier wird erklärt, wie eine Integration manuell gestartet werden kann.

Fehlermeldungen bei der Auftragssynchronisation:

Fehlermeldung

Bedeutung

Lösung

[warn] [push] No warehouse was found with name LagerABC

Das im Auftrag hinterlegt Lager LagerABC stimmt nicht mit dem Lagernamen in PULPO WMS überein

Auswahl des korrekten Lagers in plentymarkets

[warn] ** (WmsIntegrator.DataSync.ClientError) An error has occurred in pulpo when trying to update/create/delete: %{"ORDER_YYY" => %{"item-1:product_id" => "can't be blank", "item-1:product_sku" => "the product with sku \"XXX\" does not exist"}}

Die in Auftrag YYY vorhandene Produktvariante XXX ist in PULPO WMS nicht als Produkt angelegt

Produkt nach PULPO WMS übertragen

[warn]** (WmsIntegrator.DataSync.ClientError) An error has occurred in pulpo when trying to update/create/delete: %{"ORDER_YYY" => %{"third_party_id" => "The third party is not a client", "warehouse" => "User not allowed in warehouse nil", "warehouse_id" => "can't be blank"}}

Das in Auftrag YYY hinterlegt Lager existiert nicht in PULPO WMS

Pürfen, warum dieses Lager im Auftrag hinterlegt ist und ggf. auf das in PULPO WMS angelegte Lager ändern.

Hinweise:

  • Die Fehler können auch in Kombination auftreten.

  • Nach der Änderung in plentymarkets muss die Integration manuell neu gestartet werden. Hier wird erklärt, wie eine Integration manuell gestartet werden kann.

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