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Fehlermeldungen bei der plentymarkets Integration und Lösungen
Fehlermeldungen bei der plentymarkets Integration und Lösungen

Dieser Artikel beschreibt, was Sie bei Fehlermeldungen im Rahmen der plentymarkets Integration tun können

Johann Sonnenberger avatar
Verfasst von Johann Sonnenberger
Vor über einer Woche aktualisiert

Hier erfahren Sie, wie Sie die Logs zu den Fehlermeldungen aufrufen.

Fehlermeldungen bei der Produktsynchronisation:

Fehlermeldung

Bedeutung

Lösung

[warn] ** (WmsIntegrator.DataSync.ClientError) An error has occurred in pulpo when trying to update/create/delete: %{"XXX" => %{"barcodes" => "Product barcodes can't be an empty list"}}

Für Variante XXX liegt in plentymarkets kein Barcode vor.

Barcode in plentymarkets nachgepflegt.

[warn] ** (WmsIntegrator.DataSync.ClientError) An error has occurred in pulpo when trying to update/create/delete: %{"XXXX" => %{"third_party_id" => "can't be blank"}}

Für Variante XXX liegt in plentymarkets kein Lieferant vor.

Lieferant in plentymarkets nachgepflegt.

Hinweise:

  • Die Fehler können auch in Kombination auftreten.

  • Sollte ein Artikel nicht nach PULPO WMS übertragen werden, kann es daran liegen, dass dieser in plentymarkets noch auf inaktiv steht. Er muss dann in plentymarkets auf aktiv gestellt werden.

  • Nach der Änderung in plentymarkets muss die Integration manuell neu gestartet werden. Hier wird erklärt, wie eine Integration manuell gestartet werden kann.

Fehlermeldungen bei der Auftragssynchronisation:

Fehlermeldung

Bedeutung

Lösung

[warn] [push] No warehouse was found with name LagerABC

Das im Auftrag hinterlegt Lager LagerABC stimmt nicht mit dem Lagernamen in PULPO WMS überein

Auswahl des korrekten Lagers in plentymarkets

[warn] ** (WmsIntegrator.DataSync.ClientError) An error has occurred in pulpo when trying to update/create/delete: %{"ORDER_YYY" => %{"item-1:product_id" => "can't be blank", "item-1:product_sku" => "the product with sku \"XXX\" does not exist"}}

Die in Auftrag YYY vorhandene Produktvariante XXX ist in PULPO WMS nicht als Produkt angelegt

Produkt nach PULPO WMS übertragen

[warn]** (WmsIntegrator.DataSync.ClientError) An error has occurred in pulpo when trying to update/create/delete: %{"ORDER_YYY" => %{"third_party_id" => "The third party is not a client", "warehouse" => "User not allowed in warehouse nil", "warehouse_id" => "can't be blank"}}

Das in Auftrag YYY hinterlegt Lager existiert nicht in PULPO WMS

Pürfen, warum dieses Lager im Auftrag hinterlegt ist und ggf. auf das in PULPO WMS angelegte Lager ändern.

Hinweise:

  • Die Fehler können auch in Kombination auftreten.

  • Nach der Änderung in plentymarkets muss die Integration manuell neu gestartet werden. Hier wird erklärt, wie eine Integration manuell gestartet werden kann.

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