Durch Fehler beim Wareneingang oder im Pick-Prozess kann es vorkommen, dass der in PULPO WMS gespeicherte Bestand von dem im Lager tatsächlich vorhanden Bestand abweicht.
Dadurch kann es passieren, dass z.B. Pick-Aufgaben nicht wie geplant abgeschlossen werden können.
In diesem Fall ist folgendes zu tun:
Die aktuelle Aufgabe vollständig abschließen. Mehr dazu hier.
Für die Positionen, an denen Abweichungen festgestellt wurden, Zählaufgaben erstellen, durchführen und auditieren.
Wichtig:
Die angefangene Aufgabe muss abgeschlossen werden, bevor die Zählaufgabe erstellt wird - sonst kann es zu inkonsistenten Zuständen kommen.
Die Zählaufgabe muss sofort im Anschluss erstellt werden, um schnellstmöglich eine Bestandskorrektur herbeizuführen.
Falls ein ERP-System angeschlossen ist: In keinem Fall darf im angeschlossenen ERP-Sytem der Bestand manuell geändert werden. Bestände müssen über PULPO WMS erfasst werden.
Sollte der Bestand im ERP-System nicht korrekt sein, ist folgendes zu tun: Durchführen der Zählaufgabe in PULPO WMS und im Anschluss Anpassung der Bestandsmenge direkt im ERP-System.