Een cliënt heeft via een beveiligd account toegang tot bepaalde onderdelen van zijn/haar cliëntdossier.

Wil je weten welke informatie toegankelijk is voor de cliënt? Dat tonen we je graag!

Het cliëntaccount bevat een overzicht van de openstaande dossiers, mogelijks bij verschillende therapeuten:

Door op het dossier te klikken komt de cliënt terecht in het trajectoverzicht, rechts bovenaan kan de cliënt ook naar de informatie- en documenten-tab navigeren.

In het traject kan de cliënt de sessies in het verleden en de toekomst zien, alsook de vragenlijsten, oefeningen en modules waarvan de datum reeds gepasseerd is. De cliënt kan ziet geen notities, attachments of overleg in het traject. Ook de betaalstatus van sessies is niet zichtbaar.

Als er vragenlijsten worden uitgestuurd door de hulpverlener, dan verschijnen deze in het traject. Door op de desbetreffende vragenlijst te klikken krijg je de details van de vragenlijst te zien alsook de mogelijkheid om deze in te vullen. Cliënten kunnen hun antwoorden achteraf herbekijken door op 'Antwoorden' te klikken.

In de informatie-tab kan de cliënt een deel van de dossiergegevens inkijken en wijzigen. Alles wat voor jou als hulpverlener zichtbaar is onder de "Persoonlijk" tab in het dossier is voor de cliënt ook zichtbaar.

Verder ziet de cliënt een overzicht van de hulpverleners en actieve betrokkenen gelinkt aan het dossier:

In de documentenmap vindt de cliënt de documenten die de jij als hulpverlener hebt gedeeld. De cliënt heeft er ook de mogelijkheid om zelf document op te laden en te delen.

Verder kan de cliënt chatten met jou en andere hulpverleners waar ze een dossier bij hebben: