eHealthBox is enkel toegankelijk voor hulpverleners met een RIZIV-nummer.
Indien je nog geen eHealth-certificaat hebt, moet je dit eerst aanvragen, vooraleer je gebruik kan maken van de eHealthBox. Volg de stappen in dit helpdesk artikel om een eHealth-certificaat te krijgen: Hoe vraag ik mij eHealth-certificaat aan?
Eens je je eHealth-certificaat hebt, kun je via eHealthBox communiceren met andere hulpverleners. Om een bericht te sturen in eHealthBox heb je de volgende informatie nodig:
Het RIZIV-nummer van de hulpverlener
Optioneel: het rijksregisternummer van de cliënt waarover je wilt communiceren
Je kunt het RIZIV-nummer van een hulpverlener in QIT opzoeken op basis van de voor- en achternaam. Klik op het nummer om het te kopiëren.
Vervolgens kan je the eHealthBox openen. Log in via eID, itsme, of een andere methode.
Eens je bent ingelogd, zal je op de inbox-pagina van de eHealthBox belanden. De eerste keer dat je inlogt zal je je eHealth-certificaat nog moeten opladen.
Open de instellingen in de eHealthBox
Klik op 'Veiligheidscertificaten configureren
Vervolgens klik je op 'Choose file', waarna je je certificaat kan selecteren
Vul nu nog het wachtwoord van je eHealth-certificaat in en druk op 'Toevoegen'
Linksboven kan je kiezen om een nieuw bericht te versturen:
Plak het RIZIV-nummer van de gewenste hulpverlener in het veld 'Identificatienummer'
Selecteer de juiste entiteitsoort en hoedanigheid.
Schrijf je bericht en vul het onderwerp in. Voeg optioneel het rijksregisternummer van de cliënt toe.
Selecteer een certificaat om je bericht te versleutelen.
Vul het wachtwoord voor je certificaat in en verzend het bericht.
