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Modificar o agregar información de forma masiva

Sirve para conocer como solicitar la modificación de información de profesionales, pacientes/clientes, tratamientos/servicios, productos, insumos y exámenes a través de carga masiva de bases de datos previamente cargadas.

Escrito por Georgina Hidalgo
Actualizado hace más de un año

En Reservo es posible modificar la información previamente cargada de profesionales, pacientes/clientes, tratamientos/servicios, productos, insumos y exámenes para actualizar ítems como precios, convenios, costos, stock o bien para agregar nuevos ítems.

⚠️IMPORTANTE


Esto puede tener un plazo de hasta 5 días hábiles dependiendo de la demanda.

Es importante indicar en el correo el nombre del centro, si la carga es de ítems nuevos o edición de la información cargada

Para gestionar la modificación deberá descargar los listados, actualizarlos y luego enviarlos a Felipe Faundez a soporte@reservo.cl para que sean cargados.

Pacientes, puedes seguir estos pasos:

Paso 1: Ve al módulo Pacientes

Paso 2: Haz clic en "Descargar listado" para obtener el formato actual.

Paso 3: Actualiza el archivo descargado

Tratamientos, puedes seguir estos pasos:

Paso 1: Ve al módulo de Configuración

Paso 2: Haz clic en Tratamientos

Paso 3: Presione "Descargar listado de tratamientos" para obtener el formato actual.

Paso 4: Actualiza el archivo descargado

Productos, puedes seguir estos pasos:

Paso 1: Ve al módulo de Configuración

Paso 2: Haz clic en Productos

Paso 3: Presione "Descargar listado" para obtener el formato actual.

Paso 4: Actualiza el archivo descargado

Insumos, puedes seguir estos pasos:

Paso 1: Ve al módulo de Configuración

Paso 2: Haz clic en Detalles Avanzados

Paso 3: Haz clic en Insumos

Paso 4: Presione "Descargar listado" para obtener el formato actual.

Paso 4: Actualiza el archivo descargado

💡RECOMENDACIÓN


Si realizará modificación de bases de datos previamente cargadas, al descargar el listado no deberá modificar el campo ID.

Fichas o atenciones del paciente

En las fichas o atenciones de los pacientes no se pueden hacer modificaciones, pero queremos aclarar que tampoco es posible importar o cargar fichas de forma masiva.

Siguientes pasos

Cómo editar el perfil de un cliente/pacientes

Cómo crear un listado de precios de tratamientos/servicios

Cómo cargar stock de productos en Reservo

Cómo crear insumos

Cómo crear examenes

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