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¿Cómo completar automáticamente mis fichas clínicas con IA durante la atención en Reservo?

Sirve para que el sistema grabe lo hablado con el paciente y llene la ficha clínica

Escrito por Daniela Contreras

Si quieres dedicar más tiempo a la atención de tus pacientes y menos tiempo a completar registros en el sistema, esta integración es para ti.

Reservo se integra con Speaknosis, una plataforma de inteligencia artificial que escucha la conversación durante la atención, identifica la información relevante y completa automáticamente la ficha clínica. Además, puedes configurar instrucciones específicas para indicarle qué información registrar en cada sección, permitiendo que la IA analice el contexto de la atención y organice los datos según la especialidad y los criterios definidos por tu centro de salud, reduciendo la carga administrativa y optimizando el tiempo del profesional.

¿Qué beneficios tiene esta integración?

  • Reduce el tiempo dedicado a completar fichas clínicas

  • Permite al profesional enfocarse 100% en el paciente

  • Automatiza el registro de la atención

  • Mejora la eficiencia operativa del centro

⚠️IMPORTANTE


Esta integración está disponible para todos los planes de Reservo. Para activarla, completa el siguiente formulario y un especialista de Speaknosis se comunicará contigo para orientarte sobre la contratación y puesta en marcha del servicio, 📑Aquí

¿Cómo realizar la integración en Reservo?

Una vez cuentes con speaknosis debes tener a mano las credenciales de integración que te envía directamente el software. Posterior sigue los siguientes pasos:

Paso 1: Ir al módulo de Configuración

Paso 2: Selecciona en el menú lateral Detalles avanzados

Paso 3: Posterior ingresa a Transcripción fichas

Paso 4: Debes deslizar para activar Speaknosis e ingresar a Gestionar Licencias

Paso 5:

¿Qué profesionales tendrán esta función durante la atención?

Para activar a los profesionales debes seguir los siguientes pasos:

Paso 1: Da clic en Configuración Usuarios

Paso 2: Debes registrar a los usuarios completando el nombre del usuario dentro de reservo, agregar nombre y apellido que serán visibles a speaknosis, la especialidad del profesional y el idioma que identificará.

Paso 3: Finalmente guarda los cambios

¿Qué fichas o registros clínicos estarán funcionales para la transcripción y análisis de la atención?

En la misma sección debes realizar lo siguiente:

Paso 1: Ingresa a Configuración fichas

Paso 2: Registra la nueva ficha, seleccionando el nombre de esta y la especialidad para que el sistema adapte su contenido a esa especialidad

Paso 3: Guarda los cambios

Paso 4: El sistema mostrará una ventana donde se debe ingresar a las instrucciones que seguirá la IA para captar la voz y realizar la transcripción y análisis según lo pedido. En este paso, es importante indicar de manera clara qué información deseas que la IA registre en cada campo de la ficha clínica.

Por ejemplo, en el campo “Motivo de consulta” puedes configurar una instrucción como: "Indicar por qué el paciente asiste a la consulta, cómo se siente, desde cuándo presenta los síntomas, qué ha hecho en los últimos días respecto a esta sintomatología, si ha ingerido medicamentos, su edad y si ha presentado fiebre"

¿Qué debe realizar el profesional al momento de atender al paciente?

Paso 1: Debe dar clic en la cita y marcar la opción de Realizar atención

Paso 2: Desliza y en Realizar atención selecciona aquella ficha que incluye un micrófono que será la transcribirá tu voz

Paso 3: Debes dar clic si deseas continuar desde la aplicación de speaknosis o desde el navegador

Paso 4: Presiona el icono de micrófono para que comience la grabación y análisis de la conversación

Paso 5: Una vez listo detenga la transcripción con el botón de Stop y apruebe el informe generado.

Paso 6: La información de la atención se registra de forma automática y puedes revisarlo en el historial de atenciones.

⚠️IMPORTANTE


La transcripción aplica para citas presenciales, como de telemedicina, pero es importante que ninguna de los involucrados en la atención este utilizando audífonos para que la voz sea captada correctamente.

¿Qué hacer en caso de interrupción durante el proceso o la atención?

En caso de que el computador se apague en medio del proceso o se cierra el navegador en caso de alguna actualización, o similar, es necesario que el profesional se comunique con el administrador para que intente procesar nuevamente la ficha. De no visualizarse el registro nos puede escribir directamente al mail de soporte@reservo.cl para que nos comuniquemos con speaknosis

Para lo anterior al administrador debe realizar lo siguiente:

Paso 1: Dirigirse al módulo de Configuración

Paso 2: Seleccionar detalles avanzados en el menú

Paso 3: Posterior ingresar a Transcripción fichas

Paso 4: Dirigirse a Transcripciones

Paso 5: Puedes dar clic en Procesar para la recuperación de la ficha o puedes copiar el texto de la conversación mantenida.

Siguientes pasos

📑Cómo usar inteligencia artificial en la información de la ficha del paciente

Cómo realizar una atención a un paciente

Agregar permisos adicionales para visualizar fichas

Cómo crear mi propia ficha o historial médico
📑Crear Fichas Clínicas Personalizadas

Cómo solicitar ayuda con la creación de mi ficha o historial médico


Si tiene alguna duda envíenos un mensaje a través del chat de soporte💬 o al correo soporte@reservo.cl para que lo guiemos

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