⚠️IMPORTANTE
Solo usuarios Administradores, Asistentes y Profesional clínico pueden crear citas
Agendar una cita
Paso 1: Diríjase al módulo de Agenda
Paso 2: Seleccione el profesional o la agenda donde creara la reserva
Paso 3: De clic en el bloque horario o en el espacio donde quiere crearla
Paso 4: Complete la mayor cantidad de datos de su paciente/ o cliente
Paso 5: De clic en Reservar, si el paciente/cliente es nuevo agréguelo a la base de datos con la opción aceptar.
💡RECOMENDACIÓN
Puedes agendar sólo con el nombre, pero Reservo te recomienda que ingreses la mayor cantidad de datos, si completas los campos Nombre, Apellido y Teléfono o Mail, el sistema te sugerirá de forma automática que se registre este paciente en tu base de datos
Cita creada
Siglas de una cita
Las siglas al costado izquierdo de una cita indican información financiera acerca de la misma, corresponde al estado de pago:
P: Pagada
NP: No pagada
PD: Pago descartado
PL: Plan
Colores de una cita
El color de una cita en el contorno o completamente representa el estado en que se encuentra, es decir, si la cita fue atendida, confirmada, suspendida, etc. ayudará para darle seguimiento a la misma. Es por esto que al final del día la mayoría de las atenciones deberían estar en color azul o diferente de gris. Para cambiar el estado de una cita presionas sobre ella y modificas el campo Estado para finalmente guardar.
🔵Atendido
🟢Confirmado
🩶No Confirmado
🟣No llegó
🟡Suspendió
🟠Pago descartado
🩷Llegó
🟣Lista de Espera
🟪Listo para ser atendido
💡RECOMENDACIÓN
Reservo envía correo de notificación para confirmación y o suspensión de la cita (si es que lo tiene configurado), por ello te recomendamos solicitar siempre el correo.
Siguiente pasos:
Cómo y cuándo le recomendamos bloquear horarios
Cómo definir el significado de los símbolos de la agenda
Cómo definir dirección, mensaje, mapa para los mails de confirmación y recordatorio
Cómo crear ala agenda online
📑Crear agenda online
Si tienes alguna duda envíenos un mensaje a través del chat de soporte💬 o al correo soporte@reservo.cl para que lo guiemos