La trazabilidad de una cita se refiere a poder seguir todo el historial de la cita, desde su creación hasta cualquier modificación, cancelación o interacción que haya tenido dentro de la plataforma.
Para conocerla, puedes seguir estos pasos generales:
FORMA A
Paso 1: Dirigirse al módulo Agenda y dar clic sobre la cita
Paso 2: Ingresar a Perfil
Paso 3: Seleccionar en Citas
Paso 4: Dar clic en la opción Trazabilidad para verificar el historial de cambios.
FORMA B:
Paso 1: Dirigirse al módulo Pacientes
Paso 2: Busca al paciente en la barra de búsqueda
Paso 3: Ingresa a la opción Ver
Paso 4: Dar clic en la sección de Citas
Paso 5: Buscar la cita por la la fecha de atención
Paso 6: Presionar la opción trazabilidad para conocer más detalles
Siguientes pasos
Cómo agendar una cita
Cómo pagar una cita
Cómo atender a un paciente
Cómo descargar el reporte estadístico de citas
Si tienes alguna duda envíenos un mensaje a través del chat de soporte💬 o al correo soporte@reservo.cl para que lo guiemos