Si el perfil asignado es de "Profesional" o "Profesional clínico" inicialmente podrás realizar acciones como: ingresar y registrar atenciones en la ficha del paciente, manejar tu agenda (solo perfil clínico), configurar los datos de tu receta y órdenes de exámenes, generar presupuestos, subir archivos a la ficha y configurar el canal que utilizarás en caso de realizar atención de telemedicina.
⚠️IMPORTANTE
Actualmente solo puede asignar permisos extras un usuario administrador a otros usuarios.
Aclarar que el perfil de profesional no tiene manejo agenda.
Detalle del total de permisos para profesionales
Todas las casillas que estén de color indicarán el permiso prestablecido que incluye su perfil.
Permiso extra | Significado |
Puede crear fichas | Permite ingresar a la ficha de los pacientes |
Puede editar fichas | Permite editar lo que se escribe en la ficha en cualquier momento |
Puede editar fichas dentro de 1 hora | Puede editar la ficha ingresada una hora después de haber guardado |
Puede eliminar fichas | Puede eliminar la atención registrada en la ficha |
Puede enviar la ficha al mail | Puede enviar la ficha o atención registrada al mail |
Puede configurar sus datos de recetas y exámenes | Puede configurar sus datos de recetas y exámenes, sin esperar a un administrador |
Generar Presupuestos | Puede generar presupuestos |
Subir y ver fotos y archivos | Puede subir, ver fotos y archivos de una ficha |
Eliminar fotos y archivos | Puede eliminar fotos y archivos de una ficha |
No ver listado de clientes | No puede visualizar los pacientes existentes en la plataforma. Solo podría acceder a la ficha desde una atención |
Ver Resumen Financiero clientes/pacientes | Puede ver el detalle de los pagos realizados de cada paciente |
Responder contactos Web | Permite a un profesional responder los mensajes de clientes ingresados a través del formulario de contacto |
Modificar Horario (requiere tener profesional asignado)* | Puede modificar el horario de trabajo por su cuenta y permite al profesional clínico crear bloqueos de horarios en su agenda. |
Puede crear y modificar insumos | Puede crear y modificar insumos del centro |
No ver datos de contacto de los clientes (teléfonos y email) | No permite visualizar el correo o teléfono en cualquier lugar de la plataforma |
Puede crear receta predefinida | Permite crear sus propias plantillas de recetas predefinidas |
Puede crear funnels | Puede crear las etapas del embudo para gestionar los leads ingresados al centro(mediante formulario de contacto o campañas) |
Puede ver todos los leads | Puede visualizar todas las solicitudes que ingresan por el formulario de contacto o campañas de redes sociales |
Inhabilitar atención de citas no pagadas | No puede atender citas que no se encuentres pagadas |
Puede descargar sus comisiones | Puede descargar sus comisiones, si tiene configuradas y trabaja con estas |
Puede ver sus estadísticas | Puede ver sus estadísticas de pacientes atendidos, cantidad de registros de fichas y horas de ocupación |
Configurar datos profesional - videoconferencia (requiere tener profesional asignado)* | Puede modificar y configurar que canal utilizará para atender las citas de telemedicina |
Puede asociar cuenta de Google Calendar | Puede asociar su agenda a la cuenta de Google calendar y visualizar sus atenciones en cualquier momento |
Para el manejo de agenda del perfil clínico incluye los permisos:
Puede modificar fecha y hora de las citas
| Puede mover de horario las citas. |
Puede modificar citas pagadas | Puede realizar cambio en la cita como modificación del estado y de fecha, estando ya pagada |
Puede modificar citas atendidas | Puede realizar cambios a la cita como fechas, profesional, estado, estando ya marcada como atendida |
*¿Cómo tener el profesional asignado al usuario?
Paso 1: Ingrese al módulo de Configuración
Paso 2: Seleccione en el menú Usuarios
Paso 3: De clic en la parte superior "Profesional por usuario"
Paso 4: Identifique el usuario y asignarlo al profesional
Paso 5: Guarde los cambios
⚠️IMPORTANTE
Trabajar con la opción de profesional por usuario provocará que solo pueda ver su agenda
Siguientes pasos
Qué permisos puedo asignar a un administrador
Qué permisos extras puedo asignar a un asistente
Cómo asignar que fichas visualizará cada usuario
Cómo crear un usuario y profesional en un paso
Cómo recuperar contraseña
Cómo un profesional puede visualizar sus estadísticas
Si tiene alguna duda envíenos un mensaje a través del chat de soporte💬 o al correo soporte@reservo.cl para que lo guiemos.