Skal du flytte, på ferie eller ønsker du at få din måltidskasse leveret til en anden adresse i en periode? Du kan nemt ændre din leveringsadresse via appen eller på Min side.
Ændr leveringsadresse 🏠
Hvordan ændrer jeg min faste leveringsadresse?
Gå til Min konto.
Klik på Leveringsoplysninger.
Scroll ned, og klik på + Tilføj ny adresse.
Indtast den nye adresse.
Klik Brug som aktiv leveringsadresse, hvis den skal være din faste leveringsadresse.
Klik på Gem ændring.
Hvordan ændrer jeg leveringsadressen midlertidigt?
Gå til Min konto.
Klik på Leveringsoplysninger.
Klik på Ændr aktiv adresse og leveringstid.
Vælg den adresse, du ønsker at bruge til din kommende levering.
Bemærk, at leveringsdag og leveringsinterval kan ændre sig, når du vælger en anden adresse, da dette afhænger af, hvor vi leverer.
Gemte adresser 👤
Hvilken leveringsadresse bliver brugt, hvis jeg har flere gemte adresser?
Vi leverer altid til den adresse, der er aktiv, når den sidste ændringsfrist for den pågældende levering er passeret.
Du kan til enhver tid se, hvilken adresse der er valgt under Bestilling på Min side. Her kan du også ændre leveringsadressen til en af dine andre gemte adresser, så længe den sidste ændringsfrist for den kommende levering endnu ikke er passeret.
Sådan ændrer du leveringsadressen for én enkelt levering
Hvis den sidste ændringsfrist endnu ikke er passeret, kan du ændre leveringsadressen for en enkelt levering:
Gå till Bestilling.
Klik på Ændr tid under Levering.
Klik på din leveringsadresse for at se dine gemte adresser.
Vælg den ønskede leveringsadresse for den pågældende uge.
Vælg leveringsdag og leveringstid, hvis der er flere muligheder.
Klik på Gem.
Hvad gør jeg, hvis der er valgt en forkert leveringsadresse?
Hvis du opdager, at der er valgt en forkert leveringsadresse efter den sidste ændringsfrist (normalt onsdag kl. 23.59 i ugen før levering), anbefaler vi, at du kontakter kundeservice hurtigst muligt.
Vi gør altid vores bedste for at hjælpe, men vi kan desværre ikke garantere, at leveringsadressen kan ændres efter ændringsfristen. Du kan læse mere om den sidste ændringsfrist her.
🤝
Hvis du ikke kan finde det, du leder efter, står vores kundeservice klar til at hjælpe dig via chat, e-mail eller telefon i vores åbningstid.
Søgeord: leveringsadresse, ændre leveringsadresse, skift adresse, adresse, midlertidig adresse, flytte, ny adresse, forkert adresse, gemte adresser, aktiv leveringsadresse.