Hos RetNemt kan du tilpasse din måltidskasse efter jeres ønsker og behov. Her forklarer vi, hvordan kostpræferencer fungerer, og hvad du selv skal være opmærksom på, når du vælger retter.
Kostpræferencer og kosthensyn ⚙️
Hvad er forskellen på kostpræferencer og allergier?
Kostpræferencer handler om, hvilke råvarer og retter du foretrækker eller ønsker at undgå.
Allergier og intolerancer handler om ingredienser, du ikke kan tåle eller bør undgå af helbredsmæssige årsager.
Når du registrerer dine præferencer, vil vi gøre vores bedste for at undgå at foreslå noget, du enten ikke kan lide eller ikke ønsker. Vi bruger dem så til at sammensætte din forudvalgte menu, så den passer bedst muligt til dine ønsker.
Hvordan ændrer jeg mine kostpræferencer?
Du kan til enhver tid ændre dine præferencer via appen eller Min side her.
Her kan du blandt andet:
vælge råvarer eller retter, du ønsker at undgå
ændre dine valg, hvis dine behov ændrer sig
opdatere dine kostpræferencer
tilføje dagligvarer
Vi bruger oplysningerne, når vi sammensætter din forudvalgte menu.
Tip: Hvis I er flere personer i husstanden, kan det være en fordel at vælge præferencer, der passer til alle. Vær blot opmærksom på, at jo flere præferencer I vælger, desto færre retter vil matche, og variationen fra levering til levering kan blive påvirket.
Allergier og ingredienser 🥜
Kan I garantere, at maden er fri for bestemte allergener?
Nej. Vi kan desværre ikke garantere, at vores produkter er 100% fri for allergener.
Oplysninger om allergener kommer fra vores leverandører og producenter. Selvom et allergen ikke indgår som ingrediens, kan der forekomme spor fra produktionen.
Har du en alvorlig allergi, anbefaler vi derfor altid, at du læser ingredienslisten og allergimærkningen på alle produkter, før de anvendes.
Hvad med gluten, laktose og mælkeprotein?
Det er nogle af de mest almindelige spørgsmål, vi får.
Gluten: Nogle opskrifter kan indeholde glutenholdige produkter som pasta, brød, panering eller sauce. Har du cøliaki eller er meget følsom over for gluten, bør du altid kontrollere emballagen.
Laktose: Nogle ingredienser findes i laktosefri varianter, mens andre ikke gør. Mange mejeriprodukter kan dog nemt udskiftes med laktosefrie alternativer derhjemme.
Mælkeprotein: Mælkeprotein kan indgå i mange forskellige produkter – også hvor man måske ikke forventer det. Læs derfor altid ingredienslisten grundigt.
Hvad gør jeg, hvis jeg er i tvivl om en opskrift?
Vi anbefaler, at du:
læser ingredienslisten på alle produkter
gennemgår opskriften, inden du går i gang
vælger en alternativ ingrediens hjemmefra, hvis du er i tvivl
Har du spørgsmål til en opskrift eller oplysningerne om en ingrediens, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice.
Hvis du vælger retter selv 🔀
Kan jeg filtrere retterne?
Ja. Når du sammensætter din egen menu, kan du bruge forskellige filtre for hurtigere at finde retter, der passer til dine ønsker.
Afhængigt af ugens menu kan du blandt andet filtrere efter:
Vegetar
Uden gluten
Proteinrig
Kalorielet
Børnevenlig
Fisk & skaldyr
Klassikere
Kan jeg selv vælge retter, hvis jeg har allergier?
Ja, du kan altid sammensætte din egen menu. Filtrene gør det lettere at finde relevante retter, men hvis du har allergi eller intolerance, er det altid dit eget ansvar at kontrollere ingredienslisten og allergimærkningen, før du vælger en ret.
Gælder mine kostpræferencer også, når jeg vælger retter selv?
Nej, ikke nødvendigvis. Når du selv vælger retter, kan du godt vælge en ret, som indeholder ingredienser, du normalt har fravalgt. Det er derfor vigtigt, at du selv gennemgår opskriften og ingredienslisten, inden du gemmer dine valg.
🤝
Hvis du ikke kan finde det, du leder efter, står vores kundeservice klar til at hjælpe dig via chat, e-mail eller telefon i vores åbningstid.
Søgeord: kostpræferencer, præferencer, allergi, allergier, intolerance, intolerancer, kosthensyn, allergener, gluten, cøliaki, laktose, mælkeprotein, nødder, allergimærkning, ingrediensliste, specialkost, fravælg ingredienser, vælg retter, filtrer retter, vegetarisk, proteinrig, familievenlig, kaloriebevidst, hurtig mad.