Sí, puedes cambiar artículos por una talla o producto diferente. Los cambios se gestionan a través de nuestro proceso de devolución y nuevo pedido. Así funciona:
Cómo cambiar un artículo
Inicia sesión en tu cuenta y ve a tu historial de pedidos
Selecciona el artículo que quieres cambiar
Sigue el proceso de devolución y solicita un cambio
Indica la nueva talla o producto que deseas
Procesaremos tu devolución y enviaremos el nuevo artículo
💡 Consejo: Pide tu artículo de reemplazo primero si está en stock. Después procesa la devolución inmediatamente. Así reduces el tiempo sin tu equipamiento.
Diferencias de precio
Si cambias por un artículo más caro, pagarás la diferencia de precio. Si cambias por uno más barato, te reembolsaremos la diferencia a tu método de pago original (menos los gastos de envío de devolución).
Envío del cambio
El envío de devolución está cubierto por nuestra etiqueta prepagada. Cubriremos el envío estándar de tu artículo de reemplazo. Las opciones de envío urgente están disponibles con coste adicional.
¿Necesitas más ayuda? Contáctanos en info@reyrr.com o usa nuestro chat en vivo.