Noen ganger kan en vare bli utilgjengelig etter at du har lagt inn bestillingen, for eksempel under et stort salg eller når et produkt er under påfyll.
Slik gjør vi det
Vi sender deg e-post så snart vi vet, vanligvis innen 1 til 2 virkedager.
Du får tre alternativer:
Vente på at varen kommer tilbake på lager (vi gir deg en estimert dato).
Bytte til en lignende vare til samme pris (eller vi justerer differansen).
Kansellere den utsolgte varen for full refusjon.
Resten av bestillingen din
Hvis andre varer i bestillingen din er på lager, sender vi dem som planlagt. Den utsolgte varen håndteres separat basert på ditt valg.
Refusjonstid
Hvis du velger refusjon, behandles den innen 1 til 3 virkedager og returneres til din opprinnelige betalingsmetode.
⏰ Viktig: Vi varsler deg raskt. Svar på e-posten vår innen 48 timer for å sikre at ditt valg behandles uten forsinkelse.
Trenger du mer hjelp? Kontakt oss på info@reyrr.com eller bruk live chatten vår.