💡 Шановні Фахівці, розуміючи, що існує можливість тимчасових відключень електропостачання. Ми підготували для вас інформацію про те, як бути більш незалежними у разі відключень та по-можливості забезпечувати стабільність проведення сесій навіть у таких випадках.
Чому це є важливо?
Rozmova.me є платформою за допомогою якої у більшості клієнти шукають онлайн терапію, а також є велика частина фахівців, які ведуть сесії лише онлайн.
І наша спільна турбота про забезпечення умов для стабільної роботи важлива для вас і ваших клієнтів. Для того, щоб залишатись на звʼязку і могти надавати допомогу і здійснювати свою діяльність.
Важливість Підготовки:
Ваша безпека та здоров'я є найважливішими під час відключення світла. Ретельна підготовка допоможе вам зберегти стабільність та продовжити надавати підтримку вашим клієнтам.
🏡 Як облаштувати робоче місце вдома при відключенні електроенергії?
Заплануйте інші варіанти
У випадку, якщо забезпечення незалежних від відключень умов вдома є не можливим, тощо. Ви можете спланувати робоче місце в коворкінгу, чи в офісах де є можливість орендувати окремий кабінет.
Підготували для вас посилання, де є така можливість у містах України:
Спілкування з Клієнтами
Якщо вам потрібно робити сесії офлайн, попередьте своїх клієнтів зазделегідь про це.
У випадку, якщо віключення почнуть ставатись і у вас, чи клієнта не буде можливості підключатись на сесію - варто обговорити етику дій та порядок скасування.
Якщо ви маєте альтернативні джерела звʼязку, наприклад телефонний дзвінок. І ваш сеттінг не заперечує такий формат - можете цим скористатись.
Що вважається форс-мажором, коли скасування / перенесення сесії можливе пізніше ніж за 24 години до сесії?
Загроза життю терапевта, чи клієнтів.
Обʼєктивне погане самопочуття після обстрілів у районі місця проживання фахівця, чи клієнта.
Раптове, відключення елетроенергії, те що поза графіком. Відключення за графіком не є форс-мажором. (Приклади: якщо електроенергію незаплановано відключили (обстріли, аварії, тощо) і клієнт, чи терапевт не мають змоги завчасно добратись, чи запланувати іншу локацію для сесії.
💡 P.S. Усі випадки неможливо передбачити, адже форс-мажори мають раптовий та стихійний характер. Тому якщо у вас будуть виникати схожі, чи інші кейси повʼязані із перенесенням чи скасуванням сесій у звʼязку із відключенням електроенергії - повідомте там, будемо раді допомогти.