結論
Salesforceの機能によって異なります。
Salesforce（機能名） | Salesforce（保存場所） | SALESCOREで表示 |
Einstein 活動キャプチャ | - | × |
メール To Salesforce | ToDoオブジェクト | 〇 |
活動のメール（メールメッセージ） | メールメッセージオブジェクト ToDoオブジェクト | 〇 |
Salesforceのメールについて
Salesforceには3つのメールがあります。
Einstein 活動キャプチャ
メール To Salesforce
活動のメール（メールメッセージ）
このマニュアルでは簡単に説明になります。
詳細については、公式マニュアルをご確認をお願い致します。
Einstein 活動キャプチャ
表示できません
Einstein 活動キャプチャは、Salesforce上で内容は表示されますが…
Salesforce内にデータを保存していないので、表示できません。
メール To Salesforce
表示できます。
メール To Salesforceは、SalesforceのToDoオブジェクトに
データが保存されるため、表示することは可能です。
活動のメール（メールメッセージ）
表示できます。
活動のメール（メールメッセージ）は、メールメッセージオブジェクトおよびToDoオブジェクトに
データが保存されるため、表示することが可能です。