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¿Qué hacer si olvidaste la contraseña?

Cómo restablecer la contraseña en el sitio web.




Si olvidaste tu contraseña, no te preocupes. Puedes recuperarla fácilmente usando tu número de teléfono o dirección de correo electrónico vinculados a tu cuenta.

  • Para ello, ve a la página principal del sitio y haz clic en el botón "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha.

  • Luego selecciona la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" y elige el método de recuperación de contraseña que prefieras.

Importante, para que el número de teléfono o la dirección de correo electrónico estén vinculados a la cuenta en el sitio.

Si al registrarse no se vinculó un número de teléfono, correo electrónico, lamentablemente no es posible recuperar el acceso — no podremos confirmar que la cuenta te pertenece.



💡 Consejo

Hemos preparado para ti un artículo útil:

Si tienes alguna pregunta o necesitas información adicional, no dudes en contactar a nuestro servicio de atención al cliente.

¡Siempre estamos felices de ayudar!


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