対象
全ユーザー
概要
Mazricaのメンバー削除に伴う影響について説明します。
※ レポート集計の都合上、削除ユーザを完全に削除する(登録がなかったことにする)ことはできかねます。削除メンバーの情報を非表示にする方法はこちらをご参照ください。
メンバーの削除手順
メンバー管理 をご確認ください。
削除されたユーザ名は「削除:(名前)」という表記になります。
メンバー削除の影響
メンバー削除に伴うデータ(案件・アクション・コメント)
削除されません。
削除されたメンバーに紐付くデータに対する操作
案件
アクション
編集:可 ※プロファイルにて「全アクションの更新と削除」の権限を有する、かつロールにて編集権限を持つメンバー
削除:可 ※プロファイルにて「全アクションの更新と削除」の権限を有する、かつロールにて編集権限を持つメンバー
よくあるご質問
Q.メンバーを削除したら、そのメンバーが担当していた案件が削除されました。
こちらの機能がONになっている場合、削除ユーザーが担当者として登録された案件は表示されません。ご確認ください。
Q.退職者の代わりに新しいメンバーが入社しました。案件担当者を変更するにはどうしたらいいですか?
なお、案件一括更新はCSVファイルにても可能です。詳細はこちらをご参照ください。
Q. エラーが表示され、メンバー削除ができません。
A. メンバー削除をしようとした際に「案件登録用メールアドレス設定で使用されているため削除できません」というエラーが表示された場合、メールto案件登録設定で削除対象ユーザーが担当者として登録されている可能性があります。
担当者から外すことでメンバー削除が可能となります。
削除対象ユーザー以外のユーザーを担当者に設定してください。
別のユーザーを担当者に変更した後、再度メンバー削除してください。