Gmail連携及びMicrosoft365メール連携で頻繁に強制サインアウトする、Googleカレンダー及びMicrosoft365カレンダーの自動連携に失敗したといった場合、本来は入手できているはずの認証情報に一部不足がある可能性があります。
お手数をおかけしますが、下記の手順でご対応をお願いいたします。
​

一度サインアウトの上、再度サインインをしてください。

それでも状況が解消されない場合には、②をお試しください。

1.　Google アカウントの [アカウントにアクセスできるアプリ] を開きます。ログインが必要となる場合があります。

2.　遷移先でMazricaを選択します。

3.　[アクセス権の削除] を選択します。

    4. Mazricaを開き、「googleでサインイン」よりサインインしてください。
（Google認証許可を求めるポップが出てきます。「許可」を選択してください。）

1.　Microsoft365のマイアカウントページにアクセスし、Officeアプリのページに移動します。

2.　アプリの権限のページに移動し、Mazricaのアクセス許可の[取り消し]を選択します。

※取り消しできない場合は御社内にて管理者の方にご確認ください。

4. Mazricaを開き、「Microsoft365でサインイン」よりサインインしてください。
​

上記にて解消されない場合は、Mazricaの右下のチャットよりカスタマーサクセスチームにご連絡ください。よろしくお願いいたします。