対象
オプション（メール一斉配信機能）契約者
概要
Mazricaでは指定したコンタクト群（リスト）に作成したメールを一斉送信することができます。
よく使う言い回しなどはテンプレート登録し、次回のメール作成に活用いただけます。
オートメーション機能と組み合わせた活用も可能です。
操作方法などはこちら
アクセス
メニュー＞キャンペーン＞新規メール作成
メール作成手順
メニュー＞キャンペーン＞「「＋キャンペーン登録」」ボタンをクリックして新規作成
または、既存のキャンペーンを選択
メール一覧＞「＋メール新規作成」
キャンペーン登録時、オペレーショナルメールを利用しない場合は、 「設定しない」を選択ください。
オペレーショナルメールの詳細はこちら
基本設定
基本情報を入力します。
件名
差出人名
送信元メールアドレス
返信先メールアドレス
上記はそれぞれひとつずつ入力可能です。複数メールアドレスの入力はできかねます。
送信元メールアドレスのメールドメインはこちらで設定が可能です。
返信先メールアドレスの設定がない場合は、受信者からの返信メールは送信元メールアドレスへ送られます。
送信内容
送信するメールの種別、本文、添付ファイルを設定します。
送信メール種別
テキストメール・HTMLメールの選択をします。
両方選択した場合、受信者の設定に沿って、テキストまたはHTMLメールが送信されます。
受信者がテキストメールの受信のみ許可をしている場合、HTMLメールのみを送信すると、
本文の内容が崩れたり、空メールが送信される場合があります。
開封率及びクリック率はHTMLメール送信時のみ測定可能です。
本文への差し込み項目を取得
コンタクト名や取引先名、配信停止URLなどの情報を、メールの本文および件名に差し込むことができます。
本文および件名に「差し込み値」を入力することで、メール受信者に応じて、適切な項目名が出力されます。
例：それぞれのコンタクト名を、メールに差し込む場合
「差し込み項目」で「コンタクト-名前」を選択すると、「差し込み値」として「%ContactName%」が出力されるので、それをコピーします。
下記のように、名前を表示したい箇所に「%ContactName%」を入れます。
『%ContactName%様、お世話になっております。』それぞれのコンタクトの名前に合わせて、下記のように項目が出力されて届きます。
『田中様、お世話になっております。』
『佐藤様、お世話になっております。』
本文作成
テキストメール・HTMLメールの本文を作成します。
配信停止URLは、配信停止項目として「差し込み項目」から取得し、
必ず下記を一つ以上配置してください。
本メールに関係するメールの配信停止（再講読）のURL
全てのメールの配信停止（再講読）のURL
配信停止URLが配置されていない場合、メールを保存・送信をすることはできません。
Cookieポリシーの配置を推奨いたします。詳細はこちらをご参照ください。
テンプレート
本文作成画面では、テキストメール・HTMLメールにそれぞれテンプレート文を保存登録、呼び出し選択することができます。
テンプレートを利用することで、複数のキャンペーンにおいて、効率良くメール本文を作成することが可能となります。
保存されたテンプレートは、「テンプレート選択」をクリックして「本文に反映」を選択するとを呼び出すことができます。
添付ファイル
メールに添付したいファイルを選択できます。
添付ファイルのファイル数に上限はありません。
合計10MBまで添付が可能です。
添付可能拡張子: png, jpg, jpeg, pdf, docx, doc, xlsx, xls, pptx, ppt
送信設定
送信メール設定
送信日時を設定します。下記いずれかを選びます。
すぐに送信
日時を指定して送信
日時を指定して送信する場合、送信日時の60分前までは送信キャンセルが可能です。
テスト送信設定
「テスト送信」ボタンで、指定したメールアドレスにテストメールを送信できます。
メールの内容の誤りや、表示崩れを確認できます。
送信メールを効果測定する
メール配信による効果がどのくらいあったのかを把握いただけます。
メール一覧
「メール一覧」では、下記の項目を確認できます。
ステータス
作成中/送信準備中/送信中/送信済
送信日時
件名
種別
テキスト/HTML
送信対象数
送信完了数
エラー数
合計開封数（＝受信者がメールを開封した回数）
ユニーク開封数（＝メールを開封した受信者の数）
開封率（＝ユニーク開封数 / 送信数）
合計クリック数（＝受信者がメール内のリンクをクリックした回数）
ユニーククリック数（＝メール内のリンクをクリックした受信者の数）
クリック率（＝ユニーククリック数 / 送信数）
本キャンペーンを配信停止
全て配信停止
送信結果一覧
各項目は別タブで開くことができます。
以下、送信結果種別を選択し、該当コンタクトを表示させることも可能です。
送信済み
エラー
未開封
開封済み
未クリック
クリック済み
本キャンペーンを配信停止
全て配信停止
送信結果一覧をCSVダウンロードすることで、「未開封者リスト」なども作成可能です。
開封数やクリック数等の送信結果の数値は、10分間隔で更新されます。
送信完了フラグ、送信完了日時も確認可能です。
送信完了フラグは 0または1で表示
表示された送信結果・カラム・コンタクトID・取引先IDのCSVダウンロ―ドが可能です。
各項目の定義について
下記例示をご参照ください。
1名のコンタクトに対し2つのURLが含まれたメールを1通送る。
そのコンタクトが、メールを3回開き、2つのURLを4回ずつクリックした場合。
合計開封数：３
ユニーク開封数：１
開封率：100％
合計クリック数：８
ユニーククリック数：１
クリック率：100％
ユニーク開封数/ユニーククリック数より、送信したメールを開封/クリックしたコンタクトをご確認いただけます。
開封数とクリック数が異なる理由はこちらをご確認ください。
「メール一斉配信機能」をご利用いただく場合、別途料金が発生いたします。
右下のチャットより、お気軽にお問い合わせください。
よくあるご質問
受信者がテキストメールとHTMLメールのどちらも受け取れる設定をしていた場合は？
受信者がテキストメールとHTMLメールのどちらも受け取れる設定をしていた場合は？
HTMLメールが優先的に受信されます。
メールの送信対象は、リスト作成時のコンタクトですか？
メールの送信対象は、リスト作成時のコンタクトですか？
メール送信リストが確定するタイミングはこちら。
差し込み項目で取引先名を利用する場合の注意点は？
差し込み項目で取引先名を利用する場合の注意点は？
差し込み項目で取引先名を利用してメールを送る場合は、コンタクトが紐づく取引先名が表示されたメールが送信されます。
取引先情報とコンタクトが誤って紐づいている場合、その取引先名が表示されます。
ご注意ください。
差し込み項目で取引先名を利用する際は、事前に取引先情報画面のコンタクトタブを一度ご確認ください。
キャンペーンの件名に差し込み項目を使用することは可能ですか？
キャンペーンの件名に差し込み項目を使用することは可能ですか？
可能です。テスト送信の件名にも差し込み項目をご利用いただけます。
配信停止を解除することはできますか？
配信停止を解除することはできますか？
特定電子メール法により、受信者が一度配信停止を選択した場合、運営者がそれを変更することはできません。
ただし、運営者が配信停止を行った場合はコンタクトにて、配信停止を解除することができます。
エンドユーザー（受信者）が再購読を行う場合、過去にMazricaから配信したメール文末の
「メールの配信停止または再購読を行う場合は、こちら。」のリンクをクリックすることで再講読が可能です。
「本キャンペーンの配信停止」を選択したエンドユーザーには、別キャンペーンのメール配信は可能です。
"本メールに関係するメールの配信停止（再講読）のURL"のみをメールに掲載し、配信することはできますか？
"本メールに関係するメールの配信停止（再講読）のURL"のみをメールに掲載し、配信することはできますか？
連邦スパム規制法（CAN-SPAM Act）により、”今後送信されるすべてのメッセージを停止するオプションを設けなければならない”と定められています。
必ず下記を一つ以上配置してください。
本メールに関係するメールの配信停止（再講読）のURL
全てのメールの配信停止（再講読）のURL
オプトアウトされたコンタクトはどうなりますか？
オプトアウトされたコンタクトはどうなりますか？
エンドユーザーがメール配信停止を行った場合、Mazrica上の「配信停止済みコンタクト」にてご確認いただけます。
詳しくはこちら
配信停止となっているコンタクトを一度削除し、同じメールアドレスでコンタクトを新規登録した場合、配信停止の状態は引き継がれますか？
配信停止となっているコンタクトを一度削除し、同じメールアドレスでコンタクトを新規登録した場合、配信停止の状態は引き継がれますか？
引き継がれます。
配信停止となっているコンタクトを削除し、再び同一のメールアドレスで新規登録した場合、配信停止の状態は継続します。
以下のようなエラーメッセージが届きました
以下のようなエラーメッセージが届きました
Returned Mail: 554 5.4.14 Hop count exceeded - possible mail loop ATTR34 [~.JPNP~.PROD.OUTLOOK.COM 2024-××-××T~:~:~.××× ××
エンドユーザー（受信者側）のメールサーバー設定に起因し、発生するエラーの可能性が推察されます。
下記の参考ページもご参照下さい。
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